لوازم آرایشی
مراقبت پوست
مراقبت و زیبایی مو
بهداشت شخصی
لوازم برقی شخصی
ابزار و تجهیزات زیبایی
عطر و خشبو کنندهها
جدیدترینهای اُرارا
پاک کننده کنترل کننده لک
آکنه ممنوع، با محصولات سراوی
این پاککننده علاوه بر کاهش دید لکهها و جوشهای سرسیاه، چربی اضافی را نیز از بین میبرد و ظاهر منافذ را بهبود میبخشد.
آرایش چشم و ابرو
محصولات جدید
محصولات پرفروش
محصولات پرطرفدار
محصولات پربازدید
سوالات متداول خرید و خدمات اُرارا
آیا محصولات اُرارا اصل و دارای ضمانت اصالت کالا هستند؟
بله، محصولات عرضهشده در اُرارا با ضمانت اصالت کالا ارائه میشوند و از تأمینکنندگان معتبر تهیه میشوند. اصالت محصولات برای اُرارا اهمیت ویژهای دارد و کالاها پیش از ارسال بررسی میشوند.
ارسال سفارشها چقدر زمان میبرد؟
سفارشها پس از ثبت و تأیید، در سریعترین زمان ممکن آماده و ارسال میشوند. زمان تحویل بسته به شهر مقصد و روش ارسال انتخابشده متفاوت است. پس از ارسال، کد رهگیری پستی برای شما پیامک میشود و میتوانید وضعیت سفارش را از بخش «سفارشهای من» پیگیری کنید.
ارسال رایگان شامل چه سفارشهایی میشود؟
امکان ارسال رایگان برای سفارشهایی که شرایط تعیینشده توسط اُرارا را داشته باشند، فراهم است. شرایط و حداقل مبلغ لازم برای ارسال رایگان هنگام ثبت سفارش و در مرحله انتخاب روش ارسال نمایش داده میشود.
آیا امکان مقایسه محصولات و برندها وجود دارد؟
بله، در اُرارا میتوانید محصولات مختلف را با یکدیگر مقایسه کنید و مشخصات، ویژگیها و برندهای موردنظر خود را بهتر بررسی کنید تا انتخابی آگاهانهتر داشته باشید.
چگونه میتوان وضعیت سفارش را پیگیری کرد؟
با ورود به حساب کاربری و مراجعه به بخش «سفارشهای من» میتوانید وضعیت سفارش خود را مشاهده کنید. همچنین پس از ارسال سفارش، کد رهگیری پستی برای شما پیامک خواهد شد.
در صورت دریافت کالای آسیبدیده یا مغایر چه اقدامی باید انجام داد؟
در صورت دریافت کالای آسیبدیده، اشتباه یا مغایر با سفارش، لطفاً در اسرع وقت موضوع را به همراه تصاویر کالا و بستهبندی به پشتیبانی اُرارا اطلاع دهید. درخواست شما مطابق با شرایط و قوانین اُرارا بررسی میشود و کارشناسان ما در صورت احراز شرایط، شما را برای انجام مراحل تعویض یا مرجوعی کالا راهنمایی خواهند کرد.
آیا امکان خرید حضوری از اُرارا وجود دارد؟
بله، اُرارا علاوه بر فروش آنلاین، در فروشگاه مرکزی خود در کرج نیز پذیرای شماست. برای خرید حضوری میتوانید به آدرس زیر مراجعه کنید:
آدرس: خیابان بهشتی، خیابان امیری، جنب بازارچه، فروشگاه اُرارا اروجی