سرم صورت The Ordinary مدل Alpha Arbutin حجم 30 میلی لیتر
تومان 2.150.000
سرم صورت The Ordinary مدل Alpha Arbutin حجم 30 میلی لیتر فرمولاسیونی غلیظ و بر پایه آب دارد که بهطور هدفمند برای کاهش لکهای تیره، محو کردن جای جوش و یکدستکردن رنگ پوست طراحی شده است. این سرم با غلظت مؤثر ۲ درصد آلفا آربوتین در کنار هیالورونیک اسید، نهتنها تولید رنگدانههای اضافی ملانین را کنترل میکند، بلکه رطوبت لازم را به بافت پوست میرساند. این محصول فاقد چربی، سیلیکون، الکل و گلوتن بوده و با بافت سبک، انتخابی کاربردی برای بهبود شفافیت انواع پوست محسوب میشود.
- کاهش تیرگی و لکهای موضعی: مهار فعالیت آنزیم تیروزیناز و کمک به محو تدریجی لکهای پیری و جای جوش
- آبرسانی عمقی: بهرهگیری از هیالورونیک اسید نسل جدید جهت جلوگیری از خشکی و حفظ لطافت اپیدرم
- فرمولاسیون پاک و مینیمال: کاملاً وگان، بدون تست حیوانی (Cruelty-Free)، فاقد الکل، عطر، پارابن و سیلیکون
- بافت سبک بر پایه آب: جذب سریع بدون برجا گذاشتن چسبندگی و امکان لایهبندی آسان در روتین روزانه
- سازگار با انواع پوست: مناسب پوستهای چرب، خشک، نرمال و مختلط دارای ناهمگونی رنگی
موجود
ناهماهنگی رنگ پوست و باقیماندن لکهای مقاوم ناشی از آفتاب، افزایش سن یا جوش، از دغدغههای شایع در روتینهای مراقبت از پوست است. سرم صورت The Ordinary مدل Alpha Arbutin حجم 30 میلی لیتر که اغلب در میان علاقهمندان به محصولات پوستی با نام سرم آلفا آربوتین اوردینری شناخته میشود، محصولی متمرکز بر شفافسازی پوست است. برند کانادایی اوردینری با بهکارگیری ترکیبی فعال و استاندارد، تمرکز خود را بهجای ادعاهای کلی، روی اثربخشی فیزیولوژیک ماده مؤثره قرار داده است.
نقد و بررسی تخصصی سرم آلفا آربوتین ۲٪ و هیالورونیک اسید اوردینری
این فرآورده پوستی یک سرم تخصصی با ویسکوزیته ملایم و بر پایه آب است که درون ظرف شیشهای قطرهچکانی با حجم ۳۰ میلیلیتر عرضه میشود. ویژگی بارز فرمولاسیون، غلظت بهینه ۲ درصدی آلفا آربوتین خالص است؛ مشتقی ایمن و پایدار از هیدروکینون که بدون ایجاد عوارض جانبی یا سمیت سلولی، عملکردی ملایمتر اما هدفمند روی مسیر تولید رنگدانههای پوست دارد.
بافت مایع این سرم غلظتی نرم و ژلی ملایم دارد که به سرعت جذب لایههای بالایی پوست میشود و هیچ لایه چرب یا مسدودکنندهای روی منافذ باقی نمیگذارد. وجود ترکیب مکمل هیالورونیک اسید در این نسخه باعث شده تا عملکرد انتقال آلفا آربوتین به بافتهای هدف تسهیل شود و پوست در کنار فرآیند محو لک، طراوت خود را حفظ کند.
کارکرد محصول و مکانیسم اثر آلفا آربوتین
تیرگی پوست، ملاسما و لکهای ناشی از هایپرپیگمانتاسیون زمانی ایجاد میشوند که آنزیم «تیروزیناز» بیشازحد فعال شده و مقادیر اضافه ملانین تولید کند. مکانیسم اثر سرم آلفا آربوتین اوردینری بدین صورت عمل میکند:
- مهار رقابتی آنزیم تیروزیناز: آلفا آربوتین ساختاری مشابه تیروزین دارد و با اتصال به گیرندههای این آنزیم، روند ساخت ملانین را بدون آسیب به ساختار طبیعی ملانوسیتها تعدیل میکند.
- یکنواختسازی لایههای شاخی اپیدرم: با مداومت در مصرف، تجمع موضعی رنگدانهها کاهش یافته و لکهای بجامانده از آکنههای قبلی به مرور زمان کمرنگ میشوند.
- تثبیت رطوبت سطحی: حضور هیالورونیک اسید با پیوند دادن ملکولهای آب به سلولهای پوست، مانع از افت آب ترانساپیدرمال شده و شادابی بافت را حفظ مینماید.
ویژگیها و مزایای برجسته برای پوست
- کمک به بهبود ملاسما و هایپرپیگمانتاسیون: کاهش ظاهر ناهموار رنگ چهره و محو لکهای سطحی
- فرمولاسیون پایدار و بدون ترکیبات محرک: عاری از الکلهای خشککننده، اسانس و روغن
- سازگاری مناسب با سایر مراحل مراقبت پوست: قابلیت استفاده زیر کرمهای مرطوبکننده، روغنها و ضدآفتاب
- تعهد اخلاقی و استانداردهای فرمولاسیون: محصول کاملاً وگان، فاقد گلوتن و بدون تست بر روی حیوانات
مناسب چه کسانی است و چه کسانی باید با احتیاط مصرف کنند؟
این محصول برای افرادی طراحی شده است که با مسائلی نظیر لکهای قهوهای ناشی از تابش نور خورشید، جای جوشهای تیره (PIH) و کدری بافت چهره مواجه هستند. انواع پوست چرب، خشک، نرمال و مختلط میتوانند این سرم را در روتین خود بگنجانند.
افرادی که نیازمند احتیاط هستند:
- افرادی با سابقه آلرژی یا پوستهای بهشدت ملتهب و دچار اگزما یا روزاسه فعال بهتر است پیش از مصرف مداوم، تست حساسیت (Patch Test) انجام دهند.
- به علت حساسشدن پوست در فرایند کنترل ملانین، محافظت کافی در برابر پرتوهای UV با کرم ضدآفتاب شرط قطعی دستیابی به نتیجه پایدار است.
ترکیبات کلیدی و نقش عملکردی آنها
- آلفا آربوتین (Alpha Arbutin) با غلظت ۲٪: ترکیب ایمن گیاهی-آزمایشگاهی برای بازداری سنتز ملانین؛ بسیار پایدارتر و کارآمدتر از بتا آربوتین و بدون ایجاد آسیبهای رایج هیدروکینون.
- هیالورونیک اسید (Hydrolyzed Sodium Hyaluronate): نقش حامل و مرطوبکننده؛ با هیدراتاسیون اپیدرم باعث افزایش نفوذپذیری ترکیبات فعال و پرحجم دیده شدن بافت پوست میشود.
- پروپاندیول (Propanediol): بهبوددهنده بافت مایع، جاذب رطوبت و کمک به پایداری بیشتر محلول بدون نیاز به حلالهای سنگین.
- اسید لاکتیک (Lactic Acid): به عنوان تنظیمکننده ملایم pH محیط سرم عمل میکند تا پایداری و ثبات آلفا آربوتین در طول نگهداری حفظ شود.
روش صحیح استفاده در روتین پوستی
- صورت خود را با شویندهای ملایم پاک کرده و کاملاً خشک نمایید.
- صبح و شب چند قطره از سرم را روی پوست تمیز بچکانید و به آرامی پخش کنید تا کاملاً جذب شود.
- این سرم به دلیل بافت بر پایه آب، باید قبل از کرمهای سنگین، لوسیونها و روغنهای پوستی مصرف گردد.
- نکته الزامی در طول روز: در مدت زمان مصرف سرم آلفا آربوتین، استفاده روزانه از ضدآفتاب با فاکتور محافظتی مناسب (حداقل SPF 30) و تجدید منظم آن الزامی است؛ زیرا برخورد پرتوهای فرابنفش روند محو لکها را خنثی خواهد کرد.
نکات مصرف، هشدارهای نگهداری و تغییر رنگ طبیعی
- سرم را در جای خشک، خنک و دور از تابش مستقیم آفتاب نگهداری کنید.
- تغییر رنگ جزئی: آلفا آربوتین ترکیبی حساس به نور و هوا است و ممکن است رنگ محلول در طول دوره استفاده از شفاف مایل به کرم، زرد کمرنگ یا مایل به نارنجی تغییر کند؛ طبق بیانیه رسمی کمپانی The Ordinary، در صورتی که تغییر رنگ اندک و یکنواخت باشد، نشاندهنده فساد ساختاری نبوده و عملکرد محصول حفظ میشود.
- پیش از استفاده نخست، توصیه میشود مقدار کمی از محصول را روی بخش داخلی بازو امتحان کنید و در صورت بروز سوزش مداوم یا خارش، مصرف را متوقف نمایید.
راهنمای بررسی اصالت سرم اوردینری
بهدلیل محبوبیت بالای سرمهای اوردینری در بازار جهانی و ایران، نمونههای نامعتبر یا تقلبی این برند در بازارهای غیررسمی دیده میشوند. برای بررسی اصالت محصول توجه به موارد زیر حائز اهمیت است:
- کیفیت فونت و بستهبندی: نوشتههای روی جعبه اصلی خاکستری ملایم و دقیق هستند؛ بافت جعبه کاغذی حالتی مخملی و مات دارد.
- کد رهگیری دسته تولید (Batch Code): کدی به رنگ آبی یا خاکستری هم در انتهای شیشه و هم در زیر جعبه مقوایی چاپ شده که باید با یکدیگر همخوانی داشته باشند.
- بافت و رفتار مایع: فرمول سرم آلفا آربوتین اصل لزجتی سبک دارد، کف پایدار ایجاد نمیکند و فاقد اسانس عطری تند است.
- تغییرات جزئی ظاهری بر اساس بچ تولید: توجه داشته باشید که کمپانی Deciem (مالک برند اوردینری) در بازههای زمانی مختلف تغییراتی در جزئیات ظاهری، خط درز قطرهچکان یا میزان شیار درپوش بسته به محل تولید (کانادا یا اروپا) اعمال میکند؛ بنابراین مقایسه صرف با تصاویر قدیمی کافی نیست و مطمئنترین راهکار، خرید از فروشگاههای معتبر و تأمینکنندگان متعهد است.
پرسشهای متداول
سرم صورت The Ordinary مدل Alpha Arbutin چه تفاوتی با سرمهای نیاسینامید یا ویتامین C دارد؟
تمرکز اصلی آلفا آربوتین بر مهار اختصاصی آنزیم مسئول تولید لک و ملاسما است؛ درحالیکه نیاسینامید بیشتر سبوم و بافت پوست را متعادل کرده و ویتامین C به عنوان یک آنتیاکسیدان شفافکننده عمل میکند. این ترکیبات میتوانند در روتینهای روزانه مکمل یکدیگر باشند.
چه مدت طول میکشد تا اثرات سرم آلفا آربوتین اوردینری روی لکها مشخص شود؟
کاهش هایپرپیگمانتاسیون نیازمند طیشدن دورههای طبیعی نوسازی پوست است. بهبود ظاهر لکها بسته به عمق تیرگی، نوع پوست و مداومت در مصرف محافظ آفتاب، معمولاً بین ۸ تا ۱۲ هفته زمان میبرد.
آیا سرم آلفا آربوتین اوردینری باعث ایجاد جوش میشود؟
خیر، این فرآورده بر پایه آب و فاقد سیلیکون و روغنهای کومدوژنیک است؛ اما برای پوستهای بسیار حساس، شروع مصرف باید به آرامی انجام شود تا از واکنشهای سازگاری اولیه پیشگیری گردد.
آیا میتوان از این سرم در دوران بارداری استفاده کرد؟
اگرچه آلفا آربوتین با هیدروکینون یکسان نیست، اما به عنوان مشتق آن طبق اصول درماتولوژی عموماً توصیه میشود مصرف آن در دوران بارداری و شیردهی صرفاً با صلاحدید و تایید مستقیم پزشک متخصص انجام پذیرد.
آیا تغییر رنگ سرم به مایل به زرد نشانه خراب شدن آن است؟
تغییر رنگ جزئی و تبدیل محلول شفاف به زرد یا نارنجی کمرنگ به دلیل واکنش طبیعی اکسیداسیون آلفا آربوتین در مجاورت نور و اکسیژن رخ میدهد و طبق مستندات برند اوردینری تا زمانی که بوی نامطبوع ایجاد نکرده باشد، مانع از اثربخشی محصول نیست.
جمعبندی و خرید از ارارا
اگر به دنبال فرمولاسیونی علمی و تخصصی برای مدیریت لکهای تیره، بازگرداندن شفافیت و آبرسانی اصولی پوست خود هستید، خرید سرم صورت The Ordinary مدل Alpha Arbutin حجم 30 میلی لیتر با ضمانت کامل اصالت و سلامت فیزیکی از فروشگاه اینترنتی ارارا، تجربهای مطمئن از روتینهای درمانی بینالمللی را برای شما به همراه دارد.
| وزن | 0,05 کیلوگرم |
|---|---|
| ابعاد | 5 × 3 × 15 سانتیمتر |
| حجم | 30 میلی لیتر |
| جنسیت | یونیسکس |
| کشور مبدا | کانادا |
| نوع بسته بندی | قطرهچکان |
| نوع پوست | انواع پوست |
| بافت | سرم |
| مواد موثر | آلفا آربوتین, هیالورونیک اسید |
| ویژگی خاص | بدون الکل, بدون تست حیوانی, بدون سیلیکون, بدون گلوتن, وگان |
| کارکرد | آبرسان, شفاف کننده, ضد لک / روشن کننده |
درباره برند The Ordinary
اوردینری در سال ۲۰۱۶ تحت مالکیت شرکت کانادایی DECIEM راهاندازی شد. این برند با رویکرد «فرمولاسیونهای بالینی با صداقت» شناخته میشود و در معرفی بسیاری از محصولات خود، نام ماده مؤثر و غلظت آن را بهشکل مستقیم روی بستهبندی درج میکند. چنین شیوهای مقایسه فرمولها را آسانتر میکند، اما انتخاب صحیح همچنان به شناخت کاربرد ترکیبات و مطالعه دستور رسمی هر محصول نیاز دارد.نامهایی مانند نیاسینامید، هیالورونیک اسید، رتینوئید، پپتید و اسیدهای لایهبردار در سبد مراقبت از پوست اوردینری دیده میشوند. بااینحال، یکسانبودن ماده شاخص به معنای یکسانبودن عملکرد، غلظت یا شیوه مصرف محصولات نیست. نام کامل، پایه فرمول و توضیحات اختصاصی هر محصول باید جداگانه بررسی شود.ویژگیهای محصولات اوردینری
یکی از ویژگیهای شاخص محصولات The Ordinary، ارائه فرمولهایی است که ماده یا مجموعه مواد مؤثر آنها بهوضوح معرفی میشود. این ساختار به مصرفکننده کمک میکند محصول را براساس هدف روتین انتخاب کند، نه فقط براساس عنوان عمومی مانند سرم یا کرم.- نامگذاری شفاف: نام و در بسیاری از موارد غلظت ترکیبات شاخص روی محصول مشخص میشود.
- تنوع بافت و پایه فرمول: محصولات بر پایه آب، روغن یا سوسپانسیون عرضه میشوند و احساس و ترتیب استفاده از آنها متفاوت است.
- دستور مصرف اختصاصی: زمان مصرف، دفعات استفاده و محدودیت ترکیب با سایر مواد فعال برای هر فرمول میتواند متفاوت باشد.
- تمرکز بر روتین هدفمند: محصولات برای نیازهایی مانند آبرسانی، حمایت از سد پوستی، بهبود ظاهر ناهمواری بافت، لک و تیرگی ظاهری یا نشانههای قابل مشاهده افزایش سن طراحی شدهاند؛ نتیجه مصرف به فرمول انتخابی و شرایط فردی بستگی دارد.
گروههای اصلی محصولات اوردینری
سرمها و محصولات مراقبت از پوست
سرمهای پوستی اوردینری بخش شناختهشدهای از مجموعه این برند هستند و با ترکیباتی مانند نیاسینامید، هیالورونیک اسید، پپتیدها، مشتقات ویتامین C و رتینوئیدها عرضه میشوند. هر ترکیب هدف، محدودیت و روش مصرف متفاوتی دارد؛ بنابراین نباید همه سرمها را همزمان یا با ترتیب یکسان وارد روتین کرد.پاککنندهها و محصولات آمادهسازی پوست
اوردینری پاککنندهها و محصولاتی برای مراحل ابتدایی روتین نیز عرضه میکند. هنگام انتخاب پاککننده باید نوع بافت، روش استفاده و تناسب آن با میزان خشکی یا چربی پوست را در نظر گرفت. پاکسازی بیش از اندازه ممکن است برای برخی افراد احساس خشکی یا ناراحتی ایجاد کند.مرطوبکنندهها و محصولات حمایت از سد پوستی
مرطوبکنندهها و فرمولهای پشتیبان سد پوستی The Ordinary با بافتها و ترکیبات متفاوت ارائه میشوند. برای انتخاب میان آنها، میزان خشکی پوست، بافت دلخواه، سایر محصولات روتین و زمان استفاده را بررسی کنید. سبک یا غنیبودن بافت یک محصول لزوماً نشاندهنده مناسببودن آن برای همه افراد یک نوع پوست نیست.اسیدها و محصولات لایهبردار
محصولات حاوی اسیدهای مستقیم برای رسیدگی به ظاهر بافت ناهموار، کدری یا منافذ طراحی شدهاند و از نظر نوع اسید، غلظت و روش مصرف تفاوت دارند. این گروه ممکن است برای پوست حساس یا روتینهای حاوی چند ماده فعال مناسب نباشد. رعایت دفعات توصیهشده، پرهیز از مصرف روی پوست آسیبدیده و استفاده از ضدآفتاب در طول روز اهمیت دارد.محصولات مراقبت از مو و بدن
سبد رسمی برند تنها به مراقبت از صورت محدود نیست و محصولاتی برای پوست سر، مو و بدن نیز دارد. این گروه شامل فرمولهایی با کاربردهای مختلف است؛ ازاینرو باید محل مصرف، هدف محصول و دستور درجشده برای همان فرمول را پیش از خرید مطالعه کرد.راهنمای انتخاب محصولات The Ordinary
برای انتخاب محصولات مراقبت از پوست اوردینری، ابتدا یک نیاز اصلی را مشخص کنید و سپس فرمول متناسب با آن را بیابید. افزودن همزمان چند ماده فعال میتواند تشخیص عامل ناسازگاری یا حساسیت را دشوار کند؛ به همین دلیل، تکمیل تدریجی روتین معمولاً انتخاب سنجیدهتری است.- برای آبرسانی: نوع ماده جاذب رطوبت، بافت محصول و نیاز به استفاده از مرطوبکننده پس از آن را بررسی کنید.
- برای ظاهر لک و تیرگی: ماده فعال، غلظت، زمان مصرف و سازگاری آن با سایر محصولات روشنکننده یا لایهبردار را مقایسه کنید.
- برای بافت ناهموار یا چربی پوست: از مصرف همزمان چند اسید یا ماده فعال قوی بدون بررسی دستور رسمی خودداری کنید.
- برای نشانههای افزایش سن: هنگام انتخاب رتینوئیدها یا پپتیدها، سطح تجربه پوست، دفعات مصرف و محدودیتهای ترکیب فرمول را در نظر بگیرید.
- برای مو و پوست سر: محصول را براساس کاربرد رسمی آن انتخاب کنید و سرم پوستی صورت را جایگزین فرمول مخصوص پوست سر نکنید.
نکات بررسی محصولات اصل اوردینری
محبوبیت این برند باعث شده بررسی اصالت هنگام خرید اهمیت ویژهای داشته باشد. برای کاهش احتمال تهیه کالای نامعتبر، فروشگاه قابل اعتماد را انتخاب کنید و پس از دریافت، نام کامل محصول، غلظت، حجم، شماره بچ، نوشتههای روی جعبه و بطری و سلامت بستهبندی را با مشخصات سفارش تطبیق دهید.کیفیت چاپ، یکنواختی نوشتهها، عملکرد صحیح درپوش یا قطرهچکان و نبود مغایرت آشکار در رنگ، بو یا بافت میتوانند در بررسی اولیه مفید باشند؛ اما هیچیک بهتنهایی اصالت را قطعی نمیکنند. بستهبندی و فرمول بعضی محصولات ممکن است در گذر زمان بهروزرسانی شود و بارکد یا شماره بچ نیز بهتنهایی مدرک قطعی اصالت نیست.اگر محصول نشتی دارد، پلمب یا ظرف آن آسیب دیده است، مشخصات آن با سفارش مطابقت ندارد یا بافت و بوی غیرعادی دارد، پیش از مصرف موضوع را با فروشنده بررسی کنید.خرید محصولات اوردینری از اُرارا
در اُرارا میتوانید محصولات موجود اوردینری را از نظر کاربرد، ترکیبات شاخص، حجم و قیمت روز مقایسه کنید. کالاهای قابل سفارش با ضمانت اصالت عرضه میشوند و امکان ارسال به سراسر ایران وجود دارد. موجودی و قیمت محصولات ممکن است تغییر کند؛ بنابراین پیش از ثبت سفارش، مشخصات نهایی گزینه انتخابی را در همین صفحه بخوانید.پرسشهای متداول درباره اوردینری
اوردینری متعلق به کدام کشور است؟
اوردینری یک برند کانادایی است که در سال ۲۰۱۶ زیرمجموعه شرکت DECIEM راهاندازی شد. نام رسمی انگلیسی آن The Ordinary است.اوردینری چه محصولاتی عرضه میکند؟
سبد رسمی برند شامل محصولات مراقبت از پوست و همچنین فرمولهایی برای مراقبت از مو، پوست سر و بدن است. سرمها، پاککنندهها، مرطوبکنندهها، روغنها و محصولات حاوی مواد فعال از گروههای شناختهشده آن هستند.چگونه محصول مناسب اوردینری را انتخاب کنیم؟
ابتدا نیاز اصلی خود را مشخص کنید و سپس نوع ماده فعال، غلظت، پایه فرمول، زمان مصرف و محدودیت ترکیب آن را بخوانید. مشخصات صفحه محصول و دستور رسمی همان فرمول باید مبنای انتخاب قرار گیرد.آیا میتوان چند سرم اوردینری را با هم استفاده کرد؟
این موضوع به ترکیبات هر سرم بستگی دارد. برخی فرمولها را میتوان در یک روتین به کار برد و بعضی مواد فعال محدودیت مصرف همزمان دارند؛ بنابراین راهنمای اختصاصی هر محصول را بررسی کنید و روتین را بهتدریج گسترش دهید.چگونه اصالت محصولات The Ordinary را بررسی کنیم؟
خرید از فروشگاه معتبر و بررسی همزمان بستهبندی، نام و غلظت محصول، شماره بچ، کیفیت چاپ و سلامت ظرف به ارزیابی اولیه کمک میکند. هیچ کد یا نشانه ظاهری بهتنهایی اصالت محصول را قطعی نمیکند.قیمت روز محصولات اوردینری را چگونه مشاهده کنیم؟
قیمت روز هر کالای موجود در کنار همان محصول در این صفحه نمایش داده میشود. بهدلیل تغییر احتمالی قیمت و موجودی، اطلاعات نهایی را پیش از ثبت سفارش بررسی کنید.
آمادهسازی و ارسال سفارش
سفارشها پس از تأیید پرداخت، طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری پردازش، بستهبندی و به شرکت حملونقل تحویل داده میشوند. پردازش سفارشها از شنبه تا پنجشنبه انجام میشود و سفارشهای ثبتشده در روزهای تعطیل، از اولین روز کاری بعد بررسی خواهند شد.
روشها و زمان تقریبی تحویل
ارسال به سراسر ایران از طریق پست و تیپاکس و برای کرج و تهران از طریق پیک انجام میشود. تحویل سفارشهای پست و تیپاکس معمولاً ۲ تا ۷ روز کاری پس از تحویل مرسوله به شرکت حملونقل زمان میبرد. زمان دقیق تحویل به مقصد، روش ارسال و شرایط شرکت حمل بستگی دارد.
رهگیری سفارش
پس از تحویل مرسوله به شرکت حملونقل، کد رهگیری از طریق پیامک، ایمیل و پنل کاربری در اختیار شما قرار میگیرد. پس از دریافت کد رهگیری میتوانید وضعیت مرسوله را از طریق سامانه شرکت حملونقل مربوط پیگیری کنید.
بررسی مرسوله هنگام تحویل
هنگام دریافت، بسته را از نظر پارگی، خیسی، نشتی، لهشدگی یا بازشدگی بررسی کنید. در صورت مشاهده آسیب آشکار، از تحویل مرسوله خودداری کرده و موضوع را نزد مأمور حمل ثبت کنید. توصیه میشود از وضعیت بسته و تمام مراحل بازکردن آن، فیلم واضح و پیوسته تهیه کنید.
شرایط بازگشت کالا
بازگشت کالا در صورت ارسال اشتباه، مغایرت با سفارش، نقص، ایراد اولیه، انقضا یا تأیید عدم اصالت قابل بررسی است. درخواست عمومی باید حداکثر تا ۷۲ ساعت پس از تحویل و مواردی مانند آسیب، نشتی، مغایرت، ارسال اشتباه یا ایراد اولیه کالای برقی باید حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل از طریق تماس با پشتیبانی ثبت شوند.
محدودیت بازگشت کالا
بازگشت کالا صرفاً به دلیل تغییر نظر، انتخاب اشتباه یا نپسندیدن محصول پذیرفته نمیشود؛ مگر در مواردی که قوانین لازمالاجرا حق دیگری برای مصرفکننده در نظر گرفته باشند. محصولات آرایشی، بهداشتی و شخصی پس از بازشدن پلمپ، تست یا استفاده، به دلایل بهداشتی قابل بازگشت نیستند.
هزینه بازگشت و عودت وجه
اگر اشتباه یا ایراد منتسب به اُرارا تأیید شود، هزینه متعارف بازگرداندن کالا بر عهده اُرارا خواهد بود. پس از دریافت و بررسی کالا، با توجه به نتیجه بررسی، تعویض کالا یا عودت وجه انجام میشود. اقدام مالی برای بازپرداخت معمولاً طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری پس از تأیید نهایی درخواست و اطلاعات بانکی صورت میگیرد.
مشاهده قوانین کامل
خیر. عبارت ضدحساسیت تضمین نمیکند که محصول در هیچ فردی واکنش ایجاد نکند [10]. برچسب غیرکومدونزا نیز یک راهنمای اولیه است، نه تضمین سازگاری محصول با همه پوستها [7].
جزئیات کامل، استثناها و روش ثبت درخواست را در صفحات شرایط و قوانین اُرارا و سیاست بازگشت کالا و عودت وجه مطالعه کنید. نحوه جمعآوری و نگهداری اطلاعات کاربران نیز در سیاست حفظ حریم خصوصی اُرارا توضیح داده شده است.
برای ثبت درخواست مرجوعی یا دریافت راهنمایی، از شنبه تا پنجشنبه، ساعت ۱۰ تا ۲۰، با شماره 02191031910 تماس بگیرید.








نقد و بررسیها
پاکسازی فیلترهنوز بررسیای ثبت نشده است.