ماسک مو Lakme مدل K.Therapy Repair حجم 250 میلی لیتر

تومان 3.950.000

ماسک مو Lakme مدل K.Therapy Repair حجم 250 میلی لیتر یک محصول مراقبتی داخل حمام از برند اسپانیایی لاکمه است که برای تغذیه، آبرسانی و بازسازی ظاهری موهای خشک، شکننده و آسیب‌دیده طراحی شده است. این ماسک مو با بافت کرمی و بهره‌گیری از روغن‌های ماکادمیا و باباسو در کنار کمپلکس هیدرومانیل و آب معدنی یخچال‌های زرمات، به کاهش وز، افزایش نرمی و بهبود انعطاف‌پذیری تارهای مو کمک می‌کند و شانه‌پذیری آن‌ها را پس از شست‌وشو آسان‌تر می‌سازد.

  • کمک به آبرسانی، تغذیه و ترمیم ظاهری موهای خشک و آسیب‌دیده
  • حاوی روغن ماکادمیا، روغن باباسو، کمپلکس هیدرومانیل و آب معدنی زرمات
  • افزایش نرمی، درخشندگی و خاصیت ارتجاعی مو همراه با کاهش وز
  • بافت کرمی با جذب مناسب و نیاز به آبکشی (استفاده داخل حمام)
  • عرضه در بسته‌بندی کاسه‌ای (جار) با حجم 250 میلی‌لیتر، ساخت اسپانیا
تومان 4.000.000 به سبد خرید اضافه کنید و ارسال رایگان دریافت کنید!

موجود

ضمانت اصالت و سلامت فیزیکی کالا

ارسال سریع به سراسر ایران

بازگشت کالا طبق شرایط مرجوعی

شناسه محصول: ORS-311-00004 دسته: , ,
توضیحات

معرفی و نقد و بررسی ماسک مو Lakme مدل K.Therapy Repair حجم 250 میلی لیتر

معرفی و نقد و بررسی ماسک مو Lakme مدل K.Therapy Repair حجم 250 میلی لیتر

خشکی بیش‌ازحد، کدری و شکنندگی ساقه مو از چالش‌های رایجی است که در اثر عوامل محیطی، استفاده مکرر از ابزارهای حرارتی یا فرآیندهای شیمیایی ایجاد می‌شود. ماسک مو Lakme مدل K.Therapy Repair حجم 250 میلی لیتر یکی از محصولات تخصصی لاین K.Therapy برند اسپانیایی لاکمه (Lakme) است که با تمرکز بر بازسازی رطوبت و تغذیه عمقی موهای خشک و آسیب‌دیده فرموله شده است.

این محصول دارای بافت کرمی متمرکز است که به‌خوبی روی ساقه موی نم‌دار پخش می‌شود. هدف اصلی این ماسک، جایگزینی چربی‌ها و رطوبت ازدست‌رفته در فیبر مو است تا تارهای زبر و کدر، نرمی، لطافت و انعطاف‌پذیری بهتری پیدا کنند. برخلاف نرم‌کننده‌های روزانه که بیشتر اثر سطحی و فوری دارند، ماسک مو لاکمه مدل K.Therapy Repair برای مراقبت عمیق‌تر در روتین هفتگی داخل حمام در نظر گرفته شده است.

نحوه عملکرد و کارکرد ماسک مو ترمیم کننده لاکمه در روتین مو

موهای خشک و آسیب‌دیده معمولاً دارای کوتیکول‌های ناهموار و متخلخل هستند که باعث خروج سریع رطوبت و ایجاد ظاهری وز و بی‌جان می‌شود. عملکرد این ماسک بر پایه ترکیب عوامل رطوبت‌رسان و روغن‌های مغذی گیاهی استوار است:

  • تأمین و حفظ رطوبت: کمپلکس قندی هیدرومانیل (Hydromanil) و آب معدنی غنی از املاح زرمات به جذب و نگهداری رطوبت در ساختار ساقه مو کمک می‌کنند.
  • بازسازی لایه لیپیدی: روغن‌های ماکادمیا و باباسو به تغذیه کوتیکول مو کمک کرده و با ایجاد یک لایه محافظ، مانع از تبخیر سریع آب از بافت مو می‌شوند.
  • فناوری یونی (Ionic): این ویژگی به نشستن بهتر ترکیبات نرم‌کننده روی بخش‌های آسیب‌دیده ساقه مو، کاهش الکتریسیته ساکن و کنترل وز مو کمک می‌کند.

نتیجه این فرآیند، کاهش گره‌خوردگی مو، افزایش خاصیت ارتجاعی (کاهش شکنندگی هنگام شانه‌زدن) و بازگشت درخشش طبیعی به موهای کدر است. با این حال، باید توجه داشت که هیچ محصول مراقبتی قادر به چسباندن مجدد موخوره‌های بازشده نیست و نقش این ماسک، بهبود بافت مو و پیشگیری از تشدید خشکی و شکنندگی است.

ویژگی‌ها و مزایای کاربردی ماسک مو لاکمه K.Therapy Repair

برای تصمیم‌گیری دقیق‌تر هنگام خرید ماسک مو لاکمه K.Therapy Repair، تفکیک ویژگی‌های فرمولاسیون و فایده عملی هرکدام اهمیت دارد:

  • بافت کرمی و غنی: به‌راحتی روی ساقه مو می‌لغزد، تارهای مو را کاور می‌کند و پس از آبکشی، زبری مو را به‌طور محسوسی کاهش می‌دهد.
  • فرمولاسیون حاوی روغن‌های گیاهی سبک‌تر از روغن‌های سنتی: استفاده از روغن ماکادمیا و باباسو باعث می‌شود موها بدون اینکه حالت چرب و چسبنده پیدا کنند، تغذیه و نرم شوند.
  • کمک به افزایش خاصیت ارتجاعی: با تامین رطوبت مورد نیاز، انعطاف‌پذیری تار مو بالا می‌رود و مقاومت آن در برابر کشیدگی ناشی از برس‌زدن بیشتر می‌شود.
  • خاصیت ضد وز و درخشان‌کننده: هموارتر شدن سطح کوتیکول مو باعث انعکاس بهتر نور و کاهش پف و وز ناشی از خشکی می‌گردد.
  • بسته‌بندی کاسه‌ای (Jar) 250 میلی‌لیتری: برداشتن مقدار دلخواه از محصول را در محیط حمام ساده می‌کند و استفاده کامل از محتویات ظرف را امکان‌پذیر می‌سازد.

این محصول برای چه کسانی مناسب است و چه افرادی باید با احتیاط انتخاب کنند؟

مخاطبان مناسب:

  • افرادی که موهای خشک، بسیار خشک، زبر و کم‌آب دارند.
  • کسانی که ساقه موهایشان در اثر رنگ، دکلره، سشوار یا اتوکشی مداوم دچار آسیب و شکنندگی شده است.
  • افرادی که موهایشان پس از حمام به‌سختی شانه می‌شود و مستعد گره‌خوردگی و وز است.

موارد نیازمند احتیاط:

  • موهای بسیار نازک، کم‌حجم و چرب: به دلیل وجود روغن‌های مغذی و بافت کرمی، استفاده بیش‌ازحد یا برخورد محصول با ریشه مو ممکن است در موهای خیلی ظریف حس سنگینی ایجاد کند. این افراد باید محصول را صرفاً روی ساقه و نوک مو و به مقدار کم استفاده کنند.
  • پوست سر حساس یا مستعد جوش: این ماسک برای ساقه مو طراحی شده است و نباید مستقیماً روی پوست سر مالیده شود.

ترکیبات کلیدی و نقش آن‌ها در فرمولاسیون

در مشخصات رسمی ماسک مو Lakme مدل K.Therapy Repair حجم 250 میلی لیتر، چهار ترکیب شاخص نقش اصلی را ایفا می‌کنند:

1. روغن ماکادمیا (Macadamia Oil)

روغنی سرشار از اسیدهای چرب مفید که ساختاری نزدیک به سبوم طبیعی مو دارد. این ترکیب به تغذیه عمقی تارهای خشک کمک کرده، نرمی و لطافت مو را افزایش می‌دهد و از خشک‌شدن مجدد ساقه جلوگیری می‌کند.

2. روغن باباسو (Babassu Oil)

روغنی گیاهی استخراج‌شده از گیاه باباسو در برزیل که به دلیل جذب مناسب و خاصیت نرم‌کنندگی بالا شناخته می‌شود. این روغن بدون ایجاد حس سنگینی مفرط، به حفظ رطوبت و افزایش درخشندگی موهای کدر کمک می‌کند.

3. کمپلکس هیدرومانیل (Hydromanil)

یک ترکیب رطوبت‌رسان پیشرفته بر پایه قندهای گیاهی که وظیفه جذب مولکول‌های آب و آزادسازی تدریجی رطوبت در فیبر مو را بر عهده دارد و به آبرسانی پایدارتر کمک می‌کند.

4. آب چشمه معدنی زرمات (Zermatt Glacier Water)

آب غنی از مواد معدنی و الیگو-المنت‌ها که به دلیل خواص نرم‌کننده و محافظتی طبیعی در لاین K.Therapy لاکمه به کار می‌رود و به حفظ لطافت و شادابی مو کمک می‌کند.

(نکته: فهرست کامل INCI این محصول در منابع در دسترس به تفکیک درج نشده است؛ در صورت حساسیت به ماده خاص، بررسی لیست ترکیبات روی ظرف محصول پیش از مصرف توصیه می‌شود).

روش صحیح استفاده از ماسک مو Lakme مدل K.Therapy Repair

برای دریافت بهترین نتیجه بدون سنگین‌شدن مو، مراحل زیر را داخل حمام اجرا کنید:

  1. ابتدا موها را با شامپوی مناسب بشویید و آبکشی کنید.
  2. آب اضافی موها را با دست یا یک حوله به‌آرامی بگیرید تا موها فقط نم‌دار باشند (وجود آب زیاد روی مو مانع از جذب درست ماسک می‌شود).
  3. مقدار مناسبی از ماسک را برداشته و روی ساقه تا نوک موها پخش کنید. از تماس محصول با پوست سر و ریشه مو خودداری کنید.
  4. برای پخش یکنواخت، می‌توانید موها را به‌آرامی با انگشتان دست یا شانه دندانه درشت شانه بزنید.
  5. اجازه دهید ماسک به مدت 5 تا 10 دقیقه روی موها بماند.
  6. در پایان، موها را با آب ولرم به‌طور کامل آبکشی کنید.

هشدارها و نکات ایمنی مصرف

  • این محصول صرفاً برای استعمال خارجی (روی ساقه مو) طراحی شده است.
  • از تماس ماسک مو با چشم‌ها خودداری کنید؛ در صورت برخورد احتمالی، چشم‌ها را فوراً با آب فراوان بشویید.
  • هنگام برداشتن محصول از داخل ظرف کاسه‌ای، سعی کنید دستتان بیش‌ازحد خیس نباشد تا آب داخل ظرف جمع نشود و کیفیت بافت کرم حفظ گردد.
  • در صورت بروز هرگونه واکنش حساسیتی روی پوست دست یا گردن، مصرف را متوقف کنید.
  • محصول را دور از دسترس کودکان، تابش مستقیم آفتاب و حرارت زیاد نگهداری کنید.

راهنمای بررسی اصالت ماسک مو لاکمه

محصولات برند اسپانیایی لاکمه به دلیل محبوبیت در بازار ایران، ممکن است با نمونه‌های غیراصل مواجه شوند. هنگام بررسی محصول به موارد زیر توجه داشته باشید:

  • کیفیت چاپ و بسته‌بندی: در نسخه‌های اصلی، فونت نوشته‌ها، لوگوی Lakme و عبارت K.Therapy Repair با دقت و وضوح بالا روی ظرف کاسه‌ای چاپ شده‌اند و آثار پخش‌شدگی رنگ دیده نمی‌شود.
  • بچ‌کد (Batch Code): وجود کد سری ساخت حک‌شده یا چاپ‌شده روی بدنه یا زیر ظرف که با اطلاعات بسته‌بندی همخوانی دارد.
  • بافت و رایحه: بافت ماسک باید کاملاً یکنواخت و کرمی باشد، نه دوفاز یا آبکی.

توجه داشته باشید که طراحی ظاهری بسته‌بندی‌ها ممکن است در سری‌های تولید جدید توسط شرکت سازنده دستخوش تغییرات جزئی شود؛ بنابراین هیچ نشانه‌ای به‌تنهایی ملاک قطعی نیست و خرید از فروشگاه‌های معتبر، مطمئن‌ترین راه برای اطمینان از اصالت کالاست.

پرسش‌های متداول

آیا ماسک مو Lakme مدل K.Therapy Repair نیاز به آبکشی دارد؟

بله، این محصول یک ماسک موی داخل حمام است و پس از ۵ تا ۱۰ دقیقه مکث روی ساقه موی نم‌دار، باید به‌طور کامل با آب شسته شود.

آیا می‌توان این ماسک مو را به ریشه و پوست سر زد؟

خیر، به دلیل وجود روغن‌های مغذی ماکادمیا و باباسو، استفاده از آن روی پوست سر می‌تواند باعث چرب‌شدن سریع ریشه و کم‌حجم شدن مو شود؛ بنابراین فقط روی ساقه و نوک مو استفاده شود.

چند بار در هفته می‌توان از ماسک مو لاکمه K.Therapy Repair استفاده کرد؟

بسته به میزان خشکی و آسیب‌دیدگی مو، استفاده ۱ تا ۲ بار در هفته در روتین شست‌وشو برای تامین رطوبت و نرمی ساقه مو کافی است.

آیا ماسک مو ترمیم کننده لاکمه برای موهای دکلره و رنگ‌شده مناسب است؟

بله، موهای دکلره و رنگ‌شده معمولاً دچار خشکی و زبری شدید می‌شوند و این ماسک با خاصیت آبرسانی و تغذیه‌کنندگی خود به بهبود نرمی و شانه‌پذیری آن‌ها کمک می‌کند.

تفاوت این ماسک با نرم‌کننده معمولی چیست؟

نرم‌کننده‌ها اثر سطحی و سریع دارند، اما ماسک مو لاکمه K.Therapy Repair با غلظت بالاتری از ترکیبات مغذی و آبرسان (مانند هیدرومانیل و روغن‌های گیاهی)، برای بازسازی عمیق‌تر رطوبت و افزایش خاصیت ارتجاعی مو طراحی شده است.

جمع‌بندی و خرید محصول

اگر موهایتان در اثر خشکی، عوامل محیطی یا آسیب‌های حرارتی و شیمیایی طراوت خود را از دست داده، زبر شده و به‌سختی شانه می‌شود، ماسک مو Lakme مدل K.Therapy Repair حجم 250 میلی لیتر با تکیه بر روغن‌های ماکادمیا و باباسو و کمپلکس رطوبت‌رسان هیدرومانیل، یک انتخاب تخصصی برای بازگرداندن نرمی، لطافت و انعطاف‌پذیری به ساقه مو است.

برای افزودن این محصول مراقبتی به روتین حمام خود، می‌توانید ماسک مو Lakme مدل K.Therapy Repair را با تضمین اصالت کالا از فروشگاه اینترنتی اُرارا سفارش دهید.

دیدگاه‌ها/پرسش‌ها
0 نقد و بررسی
0
0
0
0
0

نقد و بررسی‌ها

پاکسازی فیلتر

هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.

اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “ماسک مو Lakme مدل K.Therapy Repair حجم 250 میلی لیتر”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

18 + یازده =

شما باید وارد حساب خود شده باشید تا قادر به اضافه کردن تصاویر در نظرات باشید.

درباره لاکمه | Lakme
برند لاکمه (LAKMÉ) یک برند اسپانیایی فعال در حوزه محصولات حرفه‌ای مراقبت، حالت‌دهی و رنگ مو است. برای خرید محصولات لاکمه می‌توانید کالاهای موجود در این صفحه را براساس نوع مو، کاربرد، مشخصات فرمول و شیوه مصرف بررسی کرده و قیمت روز هر محصول را مشاهده کنید.

معرفی برند لاکمه

معرفی برند لاکمهلاکمه فعالیت خود را در سال ۱۹۹۶ در بارسلونا آغاز کرد و محصولات آن برای استفاده در سالن‌های حرفه‌ای و مراقبت از مو در خانه عرضه می‌شوند. حوزه فعالیت این برند شامل محصولات شست‌وشو و مراقبت از مو، فرآورده‌های تخصصی پوست سر، محصولات حالت‌دهنده و سیستم‌های حرفه‌ای رنگ مو است.نام رسمی این برند با نوشتار LAKMÉ نمایش داده می‌شود و در جست‌وجوهای فارسی و لاتین، شکل Lakme نیز برای اشاره به همین برند کاربرد دارد. لاکمه اسپانیایی را نباید با برند آرایشی هندی دارای نام مشابه اشتباه گرفت؛ محصولات مورد بحث در این صفحه به برند حرفه‌ای مو تعلق دارند.

رویکرد حرفه‌ای محصولات LAKMÉ

محصولات لاکمه در مجموعه‌ها و فرمول‌های متفاوتی توسعه یافته‌اند تا نیازهای مختلف مو و پوست سر را پوشش دهند. هر محصول با توجه به کاربرد مشخصی مانند پاک‌سازی، نرم‌کنندگی، حفظ رطوبت، مراقبت از موهای رنگ‌شده، کنترل ظاهر مو یا آماده‌سازی آن برای حالت‌دهی انتخاب می‌شود.ویژگی‌ها و ترکیبات محصولات LAKMÉ یکسان نیستند و نباید ادعای مربوط به یک محصول یا مجموعه را به تمام تولیدات برند تعمیم داد. نتیجه استفاده نیز می‌تواند تحت تأثیر وضعیت مو، سابقه رنگ یا دکلره، دفعات مصرف و رعایت دستورالعمل محصول قرار بگیرد.

گروه‌های اصلی محصولات لاکمه

سبد حرفه‌ای این برند گروه‌های مختلفی از محصولات مو را در بر می‌گیرد:
  • شامپوهای تخصصی: برای پاک‌سازی مو و پوست سر با فرمول‌هایی متناسب با نیازهای متفاوت، از جمله موهای خشک، رنگ‌شده یا دارای چربی.
  • نرم‌کننده و ماسک مو: برای تکمیل شست‌وشو و کمک به نرم‌شدن، شانه‌پذیری و مراقبت از ساقه مو.
  • محصولات بدون آبکشی: شامل فرآورده‌هایی که با توجه به مدل محصول برای مراقبت، نرم‌کنندگی یا آماده‌سازی مو استفاده می‌شوند.
  • محصولات مراقبت از پوست سر: فرمول‌هایی با کاربردهای متفاوت که باید براساس وضعیت پوست سر و دستور مصرف همان محصول انتخاب شوند.
  • محصولات حالت‌دهنده مو: برای ایجاد یا حفظ حالت، کنترل ظاهر مو، افزایش بافت یا تثبیت مدل مو در درجات مختلف.
  • محصولات حرفه‌ای رنگ مو: شامل رنگ‌ها و فرآورده‌های وابسته‌ای که انتخاب و استفاده صحیح از آن‌ها به دانش فنی، بررسی دستورالعمل و رعایت نکات ایمنی نیاز دارد.

چگونه محصول مناسب لاکمه را انتخاب کنیم؟

برای انتخاب محصولات Lakme ابتدا وضعیت پوست سر و ساقه مو را جداگانه ارزیابی کنید. خشک یا چرب بودن پوست سر، ضخامت و حالت طبیعی تار مو، رنگ یا دکلره‌شدن، آسیب ناشی از حرارت و هدف مصرف از عوامل مؤثر در انتخاب هستند.
  • برای شست‌وشوی روزمره، شامپو را براساس وضعیت پوست سر و میزان نیاز مو به پاک‌سازی انتخاب کنید.
  • برای موهای خشک، متخلخل یا تحت فرایندهای شیمیایی، میزان آسیب ساقه و کاربرد دقیق ماسک، نرم‌کننده یا محصول بدون آبکشی را در نظر بگیرید.
  • برای موهای رنگ‌شده، محصولاتی را بررسی کنید که کاربرد آن‌ها در مشخصات رسمی برای مراقبت از رنگ و ساقه مو تعریف شده است.
  • در انتخاب محصولات حالت‌دهنده، نوع نتیجه دلخواه، میزان نگهدارندگی، بافت نهایی و روش استفاده اهمیت دارد.
  • برای رنگ مو و محصولات فنی، شماره رنگ، پایه مو، اکسیدان سازگار، نسبت ترکیب و زمان مکث باید مطابق دستورالعمل رسمی بررسی شود.
عنوان یک محصول به‌تنهایی معیار کافی برای انتخاب نیست. توضیحات صفحه کالا، ترکیبات، حجم، نحوه مصرف و هشدارهای درج‌شده روی بسته‌بندی را پیش از خرید مطالعه کنید. در صورت حساسیت پوست سر یا انجام خدمات شیمیایی تخصصی، دریافت راهنمایی از آرایشگر حرفه‌ای یا متخصص مرتبط مناسب‌تر است.

نکات بررسی اصالت محصولات لاکمه

تشخیص قطعی اصالت کالا تنها با مشاهده یک نشانه ظاهری امکان‌پذیر نیست. برای کاهش احتمال خرید کالای نامعتبر، محصولات اصل لاکمه را از فروشگاه قابل‌اعتماد تهیه کرده و کیفیت بسته‌بندی، نوشتار صحیح نام برند، اطلاعات تولیدکننده، کشور سازنده، شماره سری ساخت، بارکد و تاریخ مصرف را بررسی کنید.طراحی بسته‌بندی ممکن است در دوره‌های مختلف تولید یا برای بازارهای گوناگون تغییر کند؛ بنابراین تفاوت جزئی در ظاهر، به‌تنهایی اثبات‌کننده اصل یا تقلبی بودن محصول نیست. مخدوش‌بودن پلمب، چاپ ناخوانا، نبود اطلاعات ضروری یا قیمت غیرعادی می‌تواند نیاز به بررسی بیشتر را نشان دهد.

قیمت و خرید محصولات لاکمه از اُرارا

در این صفحه می‌توانید محصولات موجود لاکمه را براساس کاربرد و مشخصات مقایسه کنید، قیمت روز محصولات لاکمه را ببینید و گزینه مناسب را سفارش دهید. کالاهای عرضه‌شده در اُرارا با ضمانت اصالت ارائه می‌شوند و امکان ارسال سفارش به سراسر ایران وجود دارد. قیمت و موجودی ممکن است تغییر کند؛ بنابراین اطلاعات نهایی هر کالا را پیش از ثبت سفارش بررسی کنید.

پرسش‌های متداول درباره لاکمه

لاکمه متعلق به کدام کشور است؟

LAKMÉ یک برند اسپانیایی محصولات حرفه‌ای مو است که فعالیت خود را در سال ۱۹۹۶ در بارسلونا آغاز کرد.

آیا لاکمه فقط محصولات مراقبت از مو تولید می‌کند؟

سبد حرفه‌ای لاکمه علاوه بر شامپو، ماسک، نرم‌کننده و محصولات مراقبتی، فرآورده‌های پوست سر، محصولات حالت‌دهنده و سیستم‌های رنگ مو را نیز شامل می‌شود.

آیا Lakme همان برند آرایشی هندی است؟

خیر. برند اسپانیایی LAKMÉ در زمینه محصولات حرفه‌ای مو فعالیت می‌کند و با برند آرایشی هندی دارای نام مشابه، هویت تجاری متفاوتی دارد.

کدام محصول لاکمه برای موهای من مناسب است؟

انتخاب محصول به وضعیت پوست سر، نوع و ضخامت مو، رنگ یا دکلره‌شدن، میزان آسیب و هدف مصرف بستگی دارد. فرمول، کاربرد، روش مصرف و دستورالعمل درج‌شده در صفحه همان محصول را بررسی کنید.

چگونه اصالت محصولات لاکمه را بررسی کنم؟

خرید از فروشگاه معتبر و بررسی سلامت بسته‌بندی، نام صحیح برند، اطلاعات تولیدکننده، شماره سری ساخت و تاریخ مصرف احتمال تهیه کالای نامعتبر را کاهش می‌دهد؛ اما هیچ نشانه ظاهری به‌تنهایی اصالت را قطعی نمی‌کند.

قیمت محصولات لاکمه در اُرارا چگونه قابل مشاهده است؟

قیمت روز و وضعیت موجودی کالاهای قابل عرضه در همین صفحه نمایش داده می‌شود. پیش از خرید، مشخصات و قیمت نهایی محصول انتخابی را بررسی کنید.
شرایط ارسال و بازگشت کالا

آماده‌سازی و ارسال سفارش

سفارش‌ها پس از تأیید پرداخت، طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری پردازش، بسته‌بندی و به شرکت حمل‌ونقل تحویل داده می‌شوند. پردازش سفارش‌ها از شنبه تا پنجشنبه انجام می‌شود و سفارش‌های ثبت‌شده در روزهای تعطیل، از اولین روز کاری بعد بررسی خواهند شد.

ارسال به سراسر ایران از طریق پست و تیپاکس و برای کرج و تهران از طریق پیک انجام می‌شود. تحویل سفارش‌های پست و تیپاکس معمولاً ۲ تا ۷ روز کاری پس از تحویل مرسوله به شرکت حمل‌ونقل زمان می‌برد. زمان دقیق تحویل به مقصد، روش ارسال و شرایط شرکت حمل بستگی دارد.

پس از تحویل مرسوله به شرکت حمل‌ونقل، کد رهگیری از طریق پیامک، ایمیل و پنل کاربری در اختیار شما قرار می‌گیرد. پس از دریافت کد رهگیری می‌توانید وضعیت مرسوله را از طریق سامانه شرکت حمل‌ونقل مربوط پیگیری کنید.

هنگام دریافت، بسته را از نظر پارگی، خیسی، نشتی، له‌شدگی یا بازشدگی بررسی کنید. در صورت مشاهده آسیب آشکار، از تحویل مرسوله خودداری کرده و موضوع را نزد مأمور حمل ثبت کنید. توصیه می‌شود از وضعیت بسته و تمام مراحل بازکردن آن، فیلم واضح و پیوسته تهیه کنید.

بازگشت کالا در صورت ارسال اشتباه، مغایرت با سفارش، نقص، ایراد اولیه، انقضا یا تأیید عدم اصالت قابل بررسی است. درخواست عمومی باید حداکثر تا ۷۲ ساعت پس از تحویل و مواردی مانند آسیب، نشتی، مغایرت، ارسال اشتباه یا ایراد اولیه کالای برقی باید حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل از طریق تماس با پشتیبانی ثبت شوند.

بازگشت کالا صرفاً به دلیل تغییر نظر، انتخاب اشتباه یا نپسندیدن محصول پذیرفته نمی‌شود؛ مگر در مواردی که قوانین لازم‌الاجرا حق دیگری برای مصرف‌کننده در نظر گرفته باشند. محصولات آرایشی، بهداشتی و شخصی پس از بازشدن پلمپ، تست یا استفاده، به دلایل بهداشتی قابل بازگشت نیستند.

اگر اشتباه یا ایراد منتسب به اُرارا تأیید شود، هزینه متعارف بازگرداندن کالا بر عهده اُرارا خواهد بود. پس از دریافت و بررسی کالا، با توجه به نتیجه بررسی، تعویض کالا یا عودت وجه انجام می‌شود. اقدام مالی برای بازپرداخت معمولاً طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری پس از تأیید نهایی درخواست و اطلاعات بانکی صورت می‌گیرد.

خیر. عبارت ضدحساسیت تضمین نمی‌کند که محصول در هیچ فردی واکنش ایجاد نکند [10]. برچسب غیرکومدون‌زا نیز یک راهنمای اولیه است، نه تضمین سازگاری محصول با همه پوست‌ها [7].

جزئیات کامل، استثناها و روش ثبت درخواست را در صفحات شرایط و قوانین اُرارا و سیاست بازگشت کالا و عودت وجه مطالعه کنید. نحوه جمع‌آوری و نگهداری اطلاعات کاربران نیز در سیاست حفظ حریم خصوصی اُرارا توضیح داده شده است.

برای ثبت درخواست مرجوعی یا دریافت راهنمایی، از شنبه تا پنجشنبه، ساعت ۱۰ تا ۲۰، با شماره 02191031910 تماس بگیرید.

شرایط ارسال و بازگشت کالا