ماسک مو Inebrya مدل Ice Cream Keratin حجم 100 میلی لیتر

ماسک مو Inebrya مدل Ice Cream Keratin حجم 100 میلی لیتر، ماسک کرمی داخل حمام برای مراقبت از ساقه موهای خشک، آسیب‌دیده، رنگ و دکلره‌شده است. این محصول با کمک به نرم‌شدن مو، کاهش وز و بازشدن گره‌ها، شانه‌کردن و مرتب‌کردن ساقه را آسان‌تر می‌کند. در مشخصات این واریانت، کراتین هیدرولیزشده و سرامید به‌عنوان مواد مؤثر معرفی شده‌اند. حجم ۱۰۰ میلی‌لیتری آن نیز برای کسانی که بسته‌ای کم‌حجم‌تر برای روتین مراقبت مو می‌خواهند، قابل‌توجه است.

  • کمک به نرم‌شدن ساقه‌های خشک و زبر
  • آسان‌ترشدن بازکردن گره و شانه‌کردن مو
  • کمک به کاهش وز و بهبود درخشندگی
  • کراتین هیدرولیزشده و سرامید، طبق مشخصات ارائه‌شده
  • بافت کرمی و مناسب استفاده داخل حمام
  • حجم ۱۰۰ میلی‌لیتر با بسته‌بندی کاسه‌ای
تومان 4.000.000 به سبد خرید اضافه کنید و ارسال رایگان دریافت کنید!

ناموجود

ضمانت اصالت و سلامت فیزیکی کالا

ارسال سریع به سراسر ایران

بازگشت کالا طبق شرایط مرجوعی

شناسه محصول: ORS-311-00081 دسته: , ,
توضیحات

معرفی ماسک مو Inebrya مدل Ice Cream Keratin حجم 100 میلی لیتر

معرفی ماسک مو Inebrya مدل Ice Cream Keratin حجم 100 میلی لیتر

ماسک مو اینبریا آیس کریم کراتین ۱۰۰ میلی‌لیتر، محصولی مراقبتی برای ساقه مو است که در روتین داخل حمام استفاده می‌شود. کاربرد اصلی آن، کمک به بهبود نرمی و مدیریت‌پذیری موهایی است که بر اثر خشکی، رنگ، دکلره یا استفاده از ابزارهای حرارتی، زبر و گره‌خورده شده‌اند.

این ماسک بافت کرمی دارد و در مشخصات همین واریانت، بسته‌بندی کاسه‌ای برای آن درج شده است. حجم ۱۰۰ میلی‌لیتری، مقدار محصول کمتری برای شروع مصرف در اختیار شما می‌گذارد؛ بااین‌حال، تعداد دفعات استفاده به بلندی، تراکم مو و مقدار مصرف در هر نوبت بستگی دارد.

ارزش این محصول را باید در مراقبت از ساقه و بهبود ظاهر و احساس مو سنجید، نه در انتظار رفع دائمی آسیب. نرم‌ترشدن مو یا کاهش وز به معنای بازگشت کامل ساقه آسیب‌دیده به وضعیت اولیه نیست.

نرم‌کنندگی و کاهش گره چه فایده‌ای برای مو دارند؟

وقتی ساقه مو خشک و زبر است، تارها هنگام شانه‌کردن راحت‌تر در هم گیر می‌کنند. محصولات نرم‌کننده با بهبود لغزندگی سطح مو می‌توانند بازکردن گره‌ها را آسان‌تر کنند؛ در نتیجه، برای مرتب‌کردن مو به کشیدن کمتری نیاز خواهد بود.

در مشخصات این ماسک، نرم‌کنندگی، بازکردن گره، کاهش وز و کمک به درخشندگی ذکر شده است. فایده عملی این ویژگی‌ها، شانه‌پذیری بهتر و ظاهر مرتب‌تر ساقه است. میزان نتیجه به وضعیت اولیه مو، مقدار مصرف و روتین مراقبت بستگی دارد.

عبارت «صاف‌کننده» درباره چنین محصولی نباید معادل صاف‌کردن شیمیایی مو در نظر گرفته شود. همچنین بدون مستندات اختصاصی فرمول، نمی‌توان ادعای بازسازی پیوندهای مو را به‌عنوان عملکرد تخصصی و اثبات‌شده این ماسک مطرح کرد.

ویژگی‌های کلیدی ماسک کراتین اینبریا ۱۰۰ میل

  • نرم‌کنندگی ساقه: به کاهش احساس زبری موهای خشک کمک می‌کند و مرتب‌کردن آن‌ها را آسان‌تر می‌سازد.
  • کمک به بازشدن گره‌ها: برای موهایی که پس از شست‌وشو در هم می‌پیچند، کاربردی است.
  • کاهش وز و بهبود ظاهر مو: می‌تواند به یکدست‌تر دیده‌شدن ساقه کمک کند، بدون آنکه حالت طبیعی مو را دائماً تغییر دهد.
  • بافت کرمی: امکان تقسیم محصول روی طول و انتهای مو را فراهم می‌کند.
  • حجم کم‌تر: برای شروع استفاده از این مدل، بدون انتخاب یک بسته پرحجم، مناسب‌تر است.

برای چه کسانی کاربرد دارد؟

براساس مشخصات ارائه‌شده، این ماسک برای موهای آسیب‌دیده، خشک و شکننده، رنگ و دکلره‌شده و وزدار معرفی شده است. انتخاب آن بیشتر به وضعیت ساقه وابسته است تا جنسیت مصرف‌کننده.

موهای خشک و دکلره‌شده: زمانی که ساقه زبر شده و گره می‌خورد، یک مرحله نرم‌کننده می‌تواند به شانه‌پذیری و ظاهر آن کمک کند. این مراقبت جایگزین کاهش عوامل آسیب‌رسان نیست.

موهای نازک یا کم‌حجم: مقدار مصرف اهمیت دارد. بهتر است با مقدار کم روی ساقه شروع کنید و نتیجه را بسنجید؛ مصرف بیش از نیاز محصولات مراقبتی ممکن است مو را سنگین نشان دهد.

موهای کراتین یا بوتاکس‌شده: این گروه در مشخصات محصول ذکر شده است، اما نام «کراتین» به‌تنهایی سازگاری با همه خدمات سالنی را تضمین نمی‌کند. ترکیبات روی بسته‌بندی و دستور مراقبت پس از همان خدمت را ملاک قرار دهید.

افراد دارای حساسیت شناخته‌شده: پیش از مصرف، فهرست ترکیبات روی ظرف را بررسی کنند. اطلاعات کوتاه مواد مؤثر، جایگزین فهرست کامل ترکیبات نیست.

ترکیبات مهم و نقش مراقبتی آن‌ها

در اطلاعات اختصاصی ارائه‌شده برای واریانت ۱۰۰ میلی‌لیتری، کراتین هیدرولیزشده و سرامید درج شده‌اند. توضیحات زیر به نقش عمومی این مواد در محصولات مو مربوط است؛ میزان اثر آن‌ها در این ماسک به فرمول نهایی و مقدار استفاده‌شده بستگی دارد.

کراتین هیدرولیزشده

کراتین هیدرولیزشده شامل قطعات کوچک‌تر پروتئینی است و در محصولات مراقبت مو برای کمک به حالت‌دهی و بهبود احساس ساقه استفاده می‌شود. حضور این ماده به معنای کراتین‌کردن مو یا صاف‌کنندگی دائمی نیست.

سرامید

سرامیدها از خانواده چربی‌ها هستند و در فرمول‌های مراقبتی می‌توانند به بهبود وضعیت سطح ساقه و کاهش احساس زبری کمک کنند. این نقش را نباید معادل ترمیم کامل آسیب‌های شیمیایی دانست.

فهرست کامل و تأییدشده ترکیبات همین واریانت در اطلاعات در دسترس ارائه نشده است. بنابراین، ویژگی‌های درج‌شده مانند «بدون سولفات»، «بدون سیلیکون» و «بدون نمک» را، به‌ویژه اگر برای انتخاب شما ضروری‌اند، با برچسب ترکیبات همان بسته تطبیق دهید.

روش استفاده در روتین داخل حمام

راهنمای زیر، روش عمومی استفاده از ماسک‌های آبکشی‌شونده ساقه است؛ دستور روی بسته‌بندی محصول اولویت دارد.

۱. موها را بشویید و شامپو را کاملاً آبکشی کنید.
۲. آب اضافی ساقه را به‌آرامی بگیرید.
۳. مقدار متناسبی از ماسک را روی طول و انتهای مو پخش کنید، مگر اینکه سازنده دستور دیگری داده باشد.
۴. محصول را بدون کشیدن یا چنگ‌زدن مو، روی بخش‌های موردنیاز تقسیم کنید.
۵. پس از زمان مکث درج‌شده روی ظرف، مطابق دستور محصول آبکشی کنید.

زمان مکث و دفعات مصرف اختصاصی این واریانت در اطلاعات ارائه‌شده مشخص نیست؛ بنابراین عدد ثابتی برای آن توصیه نمی‌شود. ماسک را بدون دستور صریح سازنده، مانند محصول بدون آبکشی روی مو باقی نگذارید.

نکات مصرف و انتظارات واقع‌بینانه

از تماس ماسک با چشم خودداری کنید؛ در صورت تماس، چشم را با آب فراوان بشویید. اگر خارش، قرمزی یا تحریک ایجاد شد، مصرف را متوقف کنید.

برای برداشتن محصول از ظرف کاسه‌ای، از دست یا ابزار تمیز استفاده کنید و پس از مصرف درِ ظرف را ببندید. شرایط نگهداری و مدت مصرف پس از بازشدن را از روی بسته‌بندی بخوانید.

این ماسک، محصول درمان ریزش مو یا بیماری‌های پوست سر نیست. همچنین موخوره موجود را به‌طور دائمی برطرف نمی‌کند؛ نرم‌کنندگی ممکن است ظاهر انتهای مو را موقتاً مرتب‌تر کند، اما آسیب ساختاری را حذف نمی‌کند.

پرسش‌های متداول

آیا ماسک مو اینبریا آیس کریم کراتین ۱۰۰ میل به آبکشی نیاز دارد؟

این محصول برای استفاده داخل حمام معرفی شده است. آن را مطابق دستور روی بسته‌بندی آبکشی کنید و بدون توصیه صریح سازنده روی مو باقی نگذارید.

آیا این ماسک برای موهای دکلره‌شده مناسب است؟

موهای دکلره‌شده در مشخصات محصول جزو مخاطبان آن هستند. ماسک می‌تواند به نرمی و شانه‌پذیری ساقه کمک کند، اما آسیب دکلره را به‌طور کامل و دائمی برطرف نمی‌کند.

آیا ماسک کراتین اینبریا حالت فر مو را صاف می‌کند؟

نباید از این ماسک انتظار تغییر دائمی حالت مو داشت. نرم‌کنندگی و کاهش وز با صاف‌کردن شیمیایی یا کراتین سالنی متفاوت است.

ماسک مو اینبریا را چند دقیقه روی مو نگه داریم؟

زمان مکث اختصاصی این واریانت در اطلاعات موجود مشخص نشده است. مدت درج‌شده روی ظرف را رعایت کنید؛ ماندن طولانی‌تر لزوماً نتیجه بهتری ایجاد نمی‌کند.

حجم ۱۰۰ میلی‌لیتری برای چند بار مصرف کافی است؟

تعداد دفعات ثابتی نمی‌توان تعیین کرد. بلندی و تراکم مو و مقدار ماسک مصرف‌شده در هر نوبت، میزان دوام بسته را مشخص می‌کنند.

آیا ماسک مو کراتین اینبریا ۱۰۰ میل برای مراقبت بعد از کراتین مو قابل استفاده است؟

موهای کراتین‌شده در مشخصات محصول ذکر شده‌اند؛ بااین‌حال، پیش از انتخاب، ترکیبات همان بسته را با دستور مراقبت پس از خدمت سالنی خود تطبیق دهید.

جمع‌بندی و خرید

ماسک مو اینبریا آیس کریم کراتین ۱۰۰ میلی‌لیتر برای افزودن یک مرحله نرم‌کننده به مراقبت داخل حمام کاربرد دارد؛ به‌خصوص زمانی که ساقه مو خشک، زبر یا گره‌خورده است. حجم کم‌تر آن نیز امکان شروع مصرف این مدل را با بسته‌ای کم‌حجم فراهم می‌کند.

برای مراقبت از ساقه و کمک به شانه‌پذیری بهتر مو، ماسک مو اینبریا آیس کریم کراتین ۱۰۰ میلی‌لیتر را در اُرارا به سبد خرید خود اضافه کنید.

دیدگاه‌ها/پرسش‌ها
0 نقد و بررسی
0
0
0
0
0

نقد و بررسی‌ها

پاکسازی فیلتر

هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.

اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “ماسک مو Inebrya مدل Ice Cream Keratin حجم 100 میلی لیتر”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

15 − 10 =

شما باید وارد حساب خود شده باشید تا قادر به اضافه کردن تصاویر در نظرات باشید.

درباره اینبریا | Inebrya
برند اینبریا (Inebrya) یک برند ایتالیایی در حوزه محصولات حرفه‌ای مو است که مجموعه‌هایی برای رنگ‌کردن، مراقبت، حالت‌دهی و آماده‌سازی مو عرضه می‌کند. برای خرید محصولات اینبریا می‌توانید گزینه‌های موجود در همین صفحه را براساس نوع محصول، کاربرد، مشخصات فرمول و نیاز مو مقایسه کنید و پیش از سفارش، قیمت روز و روش مصرف هر کالا را ببینید.

معرفی برند اینبریا

معرفی برند اینبریااینبریا فعالیت خود را در سال ۱۹۹۹ آغاز کرد و یکی از برندهای حرفه‌ای شرکت ایتالیایی Pettenon Cosmetics به شمار می‌رود. محصولات Inebrya برای استفاده در خدمات حرفه‌ای آرایشگاهی و مراقبت از مو طراحی شده‌اند و سبد محصولات آن، مراحل مختلف رنگ‌آمیزی، شست‌وشو، مراقبت و حالت‌دهی مو را پوشش می‌دهد.یکی از مجموعه‌های شناخته‌شده این برند، خانواده Ice Cream است که محصولات تخصصی آن در لاین‌های مختلف و براساس نیازهایی مانند پاک‌سازی، حفظ رطوبت، مراقبت از موهای رنگ‌شده، موهای فر یا آسیب‌دیده دسته‌بندی شده‌اند. ترکیبات، کاربرد و روش مصرف در هر لاین متفاوت است؛ بنابراین نمی‌توان ویژگی یک محصول را به تمام تولیدات برند تعمیم داد.

گروه‌های اصلی محصولات Inebrya

محصولات رنگ مو

رنگ مو اینبریا در طیف‌ها و فرمول‌های مختلف حرفه‌ای عرضه می‌شود. انتخاب رنگ مناسب به پایه فعلی مو، درصد موهای سفید، تناژ زمینه، نتیجه مورد انتظار و دستور ترکیب همان محصول بستگی دارد. شماره رنگ به‌تنهایی نتیجه نهایی را تعیین نمی‌کند و رنگ‌کردن یا روشن‌کردن تخصصی مو بهتر است پس از ارزیابی وضعیت مو انجام شود.

محصولات مراقبت و شست‌وشوی مو

محصولات مراقبت از مو اینبریا شامل شامپوها، نرم‌کننده‌ها، ماسک‌ها و محصولات بدون آبکشی در لاین‌های تخصصی است. هر لاین برای کاربرد مشخصی طراحی شده و ممکن است برای موهای خشک، رنگ‌شده، فر، مستعد وز یا موهایی که در اثر فرایندهای شیمیایی و حرارتی تحت فشار قرار گرفته‌اند، گزینه‌های متفاوتی داشته باشد.

محصولات حالت‌دهنده مو

محصولات حالت‌دهنده مو Inebrya برای ایجاد فرم، کنترل ظاهر مو و تکمیل استایل عرضه می‌شوند. هنگام انتخاب این گروه باید میزان نگهدارندگی، نوع بافت، جلوه نهایی و شیوه استفاده را بررسی کرد؛ زیرا نتیجه محصولات حالت‌دهنده با یکدیگر یکسان نیست.

محصولات فنی رنگ و روشن‌کردن مو

سبد حرفه‌ای اینبریا محصولاتی برای مراحل فنی رنگ و روشن‌کردن مو نیز دارد. انتخاب اکسیدان، پودر روشن‌کننده یا سایر مواد فنی باید مطابق دستور همان محصول، وضعیت مو و نتیجه موردنظر انجام شود. استفاده نادرست از این محصولات می‌تواند نتیجه رنگ را تغییر دهد؛ ازاین‌رو رعایت نسبت ترکیب، زمان مکث و دستورالعمل سازنده ضروری است.

چگونه محصول مناسب اینبریا را انتخاب کنیم؟

پیش از انتخاب محصولات تخصصی مو اینبریا، ابتدا هدف استفاده و وضعیت فعلی مو را مشخص کنید. جنس و شرایط مو، سابقه رنگ یا روشن‌کردن، دفعات شست‌وشو و استفاده از ابزارهای حرارتی می‌توانند بر انتخاب محصول اثر بگذارند.
  • برای شست‌وشوی روزانه یا دوره‌ای: شامپو را براساس وضعیت پوست سر، ساقه مو و کاربرد اعلام‌شده برای همان لاین انتخاب کنید.
  • برای مراقبت تکمیلی: نرم‌کننده، ماسک یا محصول بدون آبکشی را با توجه به میزان خشکی، گره‌خوردگی و نیاز ساقه مو بررسی کنید.
  • برای موهای رنگ‌شده: به محصولاتی توجه کنید که در توضیحات رسمی آن‌ها کاربرد برای مراقبت از مو پس از رنگ ذکر شده است.
  • برای موهای فر یا مستعد وز: نوع فر، میزان خشکی و نتیجه دلخواه مانند تعریف بهتر حالت مو یا کنترل ظاهر وز را در نظر بگیرید.
  • برای حالت‌دهی: میزان نگهدارندگی، جلوه نهایی و امکان استفاده روی موی خشک یا مرطوب را از مشخصات محصول بخوانید.
  • برای رنگ و روشن‌کردن: پایه مو، تناژ موردنظر، نسبت ترکیب و سازگاری اجزای سیستم رنگ را پیش از مصرف ارزیابی کنید.
نام لاین یا شباهت بسته‌بندی، جایگزین بررسی مشخصات محصول نیست. فرمول‌ها و دستورهای مصرف با یکدیگر تفاوت دارند؛ بنابراین اطلاعات صفحه اختصاصی کالا، نوشته‌های روی بسته‌بندی و دستورالعمل رسمی Inebrya را مبنای انتخاب قرار دهید.

نکات مهم در استفاده از محصولات حرفه‌ای اینبریا

  • محصول را فقط برای کاربرد و ناحیه‌ای استفاده کنید که روی بسته‌بندی مشخص شده است.
  • دستور مصرف، مقدار پیشنهادی و زمان مکث هر محصول را رعایت کنید.
  • محصولات رنگ و روشن‌کننده را بدون بررسی وضعیت مو و دستور ترکیب با یکدیگر مخلوط نکنید.
  • آزمون‌های احتیاطی درج‌شده در دستور محصول، به‌ویژه برای مواد رنگی و شیمیایی، باید در زمان توصیه‌شده انجام شوند.
  • از تماس محصولات غیرمجاز با چشم خودداری کنید و آن‌ها را دور از دسترس کودکان نگه دارید.
  • در صورت داشتن پوست سر حساس یا سابقه واکنش به محصولات مو، پیش از مصرف تخصصی با فرد واجد صلاحیت مشورت کنید.

راهنمای بررسی اصالت محصولات اینبریا

یک نشانه منفرد مانند بارکد یا ظاهر بسته‌بندی برای تشخیص قطعی محصولات اصل اینبریا کافی نیست. طراحی بسته‌بندی نیز ممکن است با تغییر سری تولید یا بازار عرضه به‌روزرسانی شود. برای ارزیابی مطمئن‌تر، اعتبار فروشنده و مجموعه مشخصات کالا را هم‌زمان بررسی کنید:
  • نام Inebrya، عنوان لاین، نوع محصول و حجم درج‌شده را با سفارش خود تطبیق دهید.
  • کیفیت چاپ، خوانایی نوشته‌ها و سلامت درپوش، پلمب یا بدنه محصول را بررسی کنید.
  • اطلاعات تولید، شماره بچ و تاریخ یا دوره مجاز مصرف را، در صورت درج، کنترل کنید.
  • روش مصرف و مشخصات محصول را با اطلاعات درج‌شده روی بسته‌بندی مقایسه کنید.
  • از مصرف کالایی با نشتی، بسته‌بندی آسیب‌دیده یا تغییر غیرعادی در بو، رنگ و بافت خودداری کنید.
این بررسی‌ها احتمال انتخاب آگاهانه‌تر را افزایش می‌دهند، اما هیچ‌کدام به‌تنهایی اصالت کالا را به‌صورت قطعی اثبات یا رد نمی‌کنند.

خرید محصولات اینبریا از اُرارا

در اُرارا می‌توانید محصولات موجود اینبریا را از نظر نوع، کاربرد، حجم و مشخصات هر فرمول بررسی کنید. قیمت محصولات اینبریا و وضعیت موجودی در همین صفحه به‌روز نمایش داده می‌شود و ممکن است در طول زمان تغییر کند.کالاهای قابل سفارش با ضمانت اصالت و امکان ارسال به سراسر ایران عرضه می‌شوند. پیش از خرید محصولات Inebrya، توضیحات صفحه اختصاصی کالا و روش مصرف آن را مطالعه کرده و گزینه متناسب با وضعیت مو و نتیجه موردنظر خود را انتخاب کنید.

پرسش‌های متداول درباره اینبریا

اینبریا و Inebrya چه تفاوتی دارند؟

تفاوتی ندارند؛ اینبریا شکل فارسی نام رسمی Inebrya است و هر دو به یک برند ایتالیایی محصولات حرفه‌ای مو اشاره می‌کنند.

محصولات اینبریا شامل چه گروه‌هایی هستند؟

سبد این برند شامل محصولات رنگ و روشن‌کردن مو، شامپو، نرم‌کننده، ماسک، محصولات مراقبتی بدون آبکشی و فرآورده‌های حالت‌دهنده است. عرضه و موجودی هر گروه در اُرارا ممکن است تغییر کند.

چگونه محصول مناسب Inebrya را انتخاب کنیم؟

نوع محصول، وضعیت پوست سر و ساقه مو، سابقه رنگ یا فرایند شیمیایی و نتیجه دلخواه را مشخص کنید. سپس کاربرد، فرمول، روش مصرف و دستورالعمل صفحه اختصاصی هر کالا را بررسی کنید.

آیا محصولات حرفه‌ای رنگ اینبریا را می‌توان در خانه استفاده کرد؟

نتیجه رنگ به پایه مو، تناژ، نسبت ترکیب، اکسیدان و زمان مکث وابسته است. برای رنگ‌آمیزی پیچیده، روشن‌کردن یا اصلاح رنگ، ارزیابی و اجرای کار توسط فرد متخصص انتخاب مطمئن‌تری است.

چگونه اصالت محصولات اینبریا را بررسی کنیم؟

اعتبار فروشنده، سلامت بسته‌بندی، نام لاین، مشخصات محصول، شماره بچ و اطلاعات مصرف را در کنار یکدیگر بررسی کنید. بارکد یا یک تفاوت ظاهری به‌تنهایی معیار قطعی تشخیص اصالت نیست.

قیمت روز محصولات اینبریا کجا نمایش داده می‌شود؟

قیمت روز و وضعیت موجودی کالاهای قابل سفارش در همین صفحه و صفحه اختصاصی هر محصول نمایش داده می‌شود و ممکن است متناسب با موجودی تغییر کند.
شرایط ارسال و بازگشت کالا

آماده‌سازی و ارسال سفارش

سفارش‌ها پس از تأیید پرداخت، طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری پردازش، بسته‌بندی و به شرکت حمل‌ونقل تحویل داده می‌شوند. پردازش سفارش‌ها از شنبه تا پنجشنبه انجام می‌شود و سفارش‌های ثبت‌شده در روزهای تعطیل، از اولین روز کاری بعد بررسی خواهند شد.

ارسال به سراسر ایران از طریق پست و تیپاکس و برای کرج و تهران از طریق پیک انجام می‌شود. تحویل سفارش‌های پست و تیپاکس معمولاً ۲ تا ۷ روز کاری پس از تحویل مرسوله به شرکت حمل‌ونقل زمان می‌برد. زمان دقیق تحویل به مقصد، روش ارسال و شرایط شرکت حمل بستگی دارد.

پس از تحویل مرسوله به شرکت حمل‌ونقل، کد رهگیری از طریق پیامک، ایمیل و پنل کاربری در اختیار شما قرار می‌گیرد. پس از دریافت کد رهگیری می‌توانید وضعیت مرسوله را از طریق سامانه شرکت حمل‌ونقل مربوط پیگیری کنید.

هنگام دریافت، بسته را از نظر پارگی، خیسی، نشتی، له‌شدگی یا بازشدگی بررسی کنید. در صورت مشاهده آسیب آشکار، از تحویل مرسوله خودداری کرده و موضوع را نزد مأمور حمل ثبت کنید. توصیه می‌شود از وضعیت بسته و تمام مراحل بازکردن آن، فیلم واضح و پیوسته تهیه کنید.

بازگشت کالا در صورت ارسال اشتباه، مغایرت با سفارش، نقص، ایراد اولیه، انقضا یا تأیید عدم اصالت قابل بررسی است. درخواست عمومی باید حداکثر تا ۷۲ ساعت پس از تحویل و مواردی مانند آسیب، نشتی، مغایرت، ارسال اشتباه یا ایراد اولیه کالای برقی باید حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل از طریق تماس با پشتیبانی ثبت شوند.

بازگشت کالا صرفاً به دلیل تغییر نظر، انتخاب اشتباه یا نپسندیدن محصول پذیرفته نمی‌شود؛ مگر در مواردی که قوانین لازم‌الاجرا حق دیگری برای مصرف‌کننده در نظر گرفته باشند. محصولات آرایشی، بهداشتی و شخصی پس از بازشدن پلمپ، تست یا استفاده، به دلایل بهداشتی قابل بازگشت نیستند.

اگر اشتباه یا ایراد منتسب به اُرارا تأیید شود، هزینه متعارف بازگرداندن کالا بر عهده اُرارا خواهد بود. پس از دریافت و بررسی کالا، با توجه به نتیجه بررسی، تعویض کالا یا عودت وجه انجام می‌شود. اقدام مالی برای بازپرداخت معمولاً طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری پس از تأیید نهایی درخواست و اطلاعات بانکی صورت می‌گیرد.

خیر. عبارت ضدحساسیت تضمین نمی‌کند که محصول در هیچ فردی واکنش ایجاد نکند [10]. برچسب غیرکومدون‌زا نیز یک راهنمای اولیه است، نه تضمین سازگاری محصول با همه پوست‌ها [7].

جزئیات کامل، استثناها و روش ثبت درخواست را در صفحات شرایط و قوانین اُرارا و سیاست بازگشت کالا و عودت وجه مطالعه کنید. نحوه جمع‌آوری و نگهداری اطلاعات کاربران نیز در سیاست حفظ حریم خصوصی اُرارا توضیح داده شده است.

برای ثبت درخواست مرجوعی یا دریافت راهنمایی، از شنبه تا پنجشنبه، ساعت ۱۰ تا ۲۰، با شماره 02191031910 تماس بگیرید.

شرایط ارسال و بازگشت کالا