



ماسک مو Lakme مدل Teknia Organic Balance حجم 1000 میلی لیتر
ماسک مو Lakme مدل Teknia Organic Balance حجم 1000 میلی لیتر، ماسکی کرمی و آبکشیشونده برای آبرسانی و نرمکردن انواع مو است. این محصول با بهرهگیری از آب دریا و روغن کندی به حفظ رطوبت، انعطافپذیری و کیفیت ظاهری فیبر مو کمک میکند. فرمول وگان و فاقد سیلیکون آن برای بانوان و آقایانی طراحی شده است که مراقبتی سبک و متعادل را برای ساقه مو ترجیح میدهند.
- آبرسان و نرمکننده انواع مو
- کمک به افزایش انعطافپذیری و کاهش زبری ساقه
- حاوی آب دریا و روغن گیاهی کندی
- بافت کرمی و مناسب استفاده داخل حمام
- فاقد سیلیکون، پارابن، PEG و روغن مینرال
- وگان و بدون تست حیوانی
ناموجود
بررسی ماسک مو Lakme مدل Teknia Organic Balance حجم 1000 میل
ماسک مو Lakme مدل Teknia Organic Balance حجم 1000 میل یک محصول مراقبتی داخل حمام از برند اسپانیایی لاکمه است که برای آبرسانی، نرمکردن و حفظ انعطافپذیری انواع مو طراحی شده است. این ماسک با بافت کرمی روی طول و انتهای مو پخش میشود و پس از آبکشی، به کاهش زبری و بهبود شانهپذیری ساقه کمک میکند.
شستوشو، اصطکاک، عوامل محیطی و استفاده مکرر از ابزارهای حرارتی میتوانند رطوبت و لطافت مو را کاهش دهند. ساقه خشک و زبر نیز بیشتر گره میخورد و هنگام شانهکردن در معرض کشش و شکستگی قرار میگیرد. Teknia Organic Balance با تأمین مواد نرمکننده و رطوبترسان، از کیفیت ظاهری فیبر مو پشتیبانی میکند و آن را منعطفتر و خوشحالتتر نشان میدهد.
آب دریا و روغن کندی از ترکیبات شاخص معرفیشده برای این محصول هستند. آب دریا بخش معدنی فرمول را شکل میدهد و روغن کندی با خاصیت نرمکنندگی، به حفظ لطافت و کاهش احساس خشکی ساقه کمک میکند. ارزش عملی این ترکیب، ایجاد تعادل میان رطوبترسانی و نرمکنندگی است؛ بااینحال، نتیجه نهایی به جنس، ضخامت و میزان آسیب مو نیز بستگی دارد.
فرمول این ماسک وگان و براساس مشخصات همین واریانت، فاقد سیلیکون، پارابن، PEG، روغن مینرال و رنگ افزودنی است. حجم یکلیتری آن نیز برای استفاده منظم خانگی، مصرف مشترک یا کاربرد حرفهای مناسب است.
ماسک Organic Balance چگونه از فیبر مو مراقبت میکند؟
بخش بیرونی ساقه مو از لایههایی تشکیل شده است که وضعیت آنها بر نرمی، درخشندگی و شانهپذیری اثر میگذارد. وقتی مو رطوبت کافی نداشته باشد یا سطح آن بر اثر اصطکاک زبر شود، تارها راحتتر به یکدیگر گیر میکنند و مو خشکتر و نامرتبتر دیده میشود.
ماسک لاکمه Organic Balance با پوشاندن یکنواخت ساقه و تأمین عوامل نرمکننده، اصطکاک بین تارها را کاهش میدهد. این عملکرد میتواند بازکردن گرهها را آسانتر کند و از کشش غیرضروری هنگام شانهکردن بکاهد.
نرمترشدن فیبر مو همچنین به حفظ انعطافپذیری ظاهری آن کمک میکند. مویی که انعطاف بیشتری دارد، هنگام حالتدادن کمتر خشک و شکننده احساس میشود. البته این اثر مراقبتی را نباید با بازسازی دائمی ساختار داخلی مو یکسان دانست؛ زیرا ساقه مو بافتی غیرزنده است و محصولات آبکشیشونده عمدتاً ظاهر، رطوبت و رفتار آن را بهبود میدهند.
نبود سیلیکون برای افرادی اهمیت دارد که محصولات فاقد این گروه ترکیبات را ترجیح میدهند. بااینحال، فاقد سیلیکونبودن بهتنهایی نشاندهنده سبک یا سنگینبودن ماسک نیست؛ مقدار مصرف، ضخامت تار مو و محل استفاده نیز در نتیجه نهایی نقش دارند.
مزایا و ویژگیهای ماسک مو لاکمه Organic Balance
- آبرسانی ساقه مو: به حفظ رطوبت و کاهش ظاهر خشک و کدر مو کمک میکند.
- نرمکنندگی: با کاهش زبری سطح مو، لمس ساقه را لطیفتر میسازد.
- بهبود شانهپذیری: اصطکاک و درهمرفتگی تارها را کاهش میدهد تا بازکردن گرهها آسانتر شود.
- کمک به انعطافپذیری مو: ساقه را نرمتر و منعطفتر نشان میدهد و از احساس خشکی و سفتی میکاهد.
- مراقبت از فیبر مو: از کیفیت ظاهری طول و انتهای مو در برابر عوامل روزمره پشتیبانی میکند.
- مناسب انواع مو: برای استفاده روی انواع مو طراحی شده و مقدار مصرف آن را میتوان با ضخامت و نیاز مو تنظیم کرد.
- حاوی روغن کندی: این روغن گیاهی از عملکرد نرمکننده و مراقبتی فرمول پشتیبانی میکند.
- دارای آب دریا: از ترکیبات شاخص مجموعه Organic Balance در این محصول است.
- بافت کرمی: روی ساقه مرطوب پخش میشود و برای استفاده داخل حمام مناسب است.
- فاقد سیلیکون و PEG: برای مصرفکنندگانی که این ویژگیها را در انتخاب ماسک مو در نظر میگیرند.
- بدون پارابن، روغن مینرال و رنگ افزودنی: مطابق مشخصات اعلامشده همین واریانت.
- وگان و بدون تست حیوانی: براساس ویژگیهای ارائهشده برای محصول.
- حجم ۱۰۰۰ میلیلیتر: مناسب مصرف منظم یا استفاده حرفهای.
این ماسک برای چه موهایی مناسب است؟
ماسک Teknia Organic Balance برای انواع مو طراحی شده است؛ بهویژه موهایی که پس از شستوشو خشک، زبر، گرهخورده یا کمانعطاف احساس میشوند. معیار انتخاب و مقدار مصرف باید وضعیت ساقه باشد، نه صرفاً چرب یا خشکبودن پوست سر.
این محصول میتواند برای موارد زیر مناسب باشد:
- موهای نرمال تا خشک
- ساقههای زبر یا کمآب
- موهای مستعد گرهخوردگی
- موهایی که به نرمی و انعطاف بیشتری نیاز دارند
- انواع موی صاف، موجدار یا فر
- بانوان و آقایان
- مصرفکنندگانی که ماسک وگان و فاقد سیلیکون میخواهند
- استفاده منظم خانگی یا حرفهای
اگر تارهای مو بسیار نازک یا کمحجم هستند، مصرف مقدار زیاد ماسک ممکن است باعث سنگینشدن ساقه و کاهش حجم ظاهری شود. در این شرایط، مقدار کمی از محصول را فقط از میانه طول مو تا انتها پخش کنید و آن را کاملاً آبکشی نمایید.
برای ریشههای چرب نیز نیازی به رساندن ماسک به پوست سر نیست. محصول را روی بخشهایی متمرکز کنید که بیشتر به رطوبت و نرمکنندگی احتیاج دارند. Organic Balance محصول درمانی پوست سر یا ماسک بدون آبکشی نیست.
موهای بسیار آسیبدیده بر اثر دکلره، حرارت یا خدمات شیمیایی ممکن است علاوه بر آبرسانی، به محصولات تخصصی متناسب با نوع آسیب نیاز داشته باشند. این ماسک به بهبود ظاهر و انعطافپذیری مو کمک میکند، اما موخوره یا شکستگی ساختاری را بهصورت دائمی ترمیم نمیکند.
ترکیبات مهم ماسک مو Lakme Teknia Organic Balance
فهرست کامل و قطعی INCI این واریانت در اطلاعات موجود ارائه نشده است؛ بنابراین تحلیل این بخش فقط به ترکیبات شاخص اعلامشده برای همین محصول محدود میشود. برای بررسی همه مواد نرمکننده، معطر، نگهدارنده و حساسیتزاهای احتمالی، فهرست درجشده روی ظرف همان سری تولید را ملاک قرار دهید.
روغن کندی
روغن کندی یا Kendi Oil روغنی گیاهی است که از دانههای گیاه کندلنات به دست میآید. این روغن حاوی اسیدهای چرب است و در محصولات مراقبت از مو بهعنوان عامل نرمکننده به کار میرود.
حضور روغن کندی در ماسک میتواند به کاهش زبری، افزایش لطافت و مرتبتر دیدهشدن سطح مو کمک کند. این اثر عمدتاً مراقبتی و ظاهری است و نباید آن را ترمیم دائمی بخشهای آسیبدیده یا درمان شکستگی مو دانست.
آب دریا
آب دریا حاوی املاح محلول است و بهعنوان یکی از اجزای شاخص فرمول Organic Balance معرفی شده است. نقش آن باید در مجموعه کامل فرمول ارزیابی شود و وجود آن بهتنهایی معادل تأمین مواد معدنی موردنیاز برای رشد مو نیست.
این ماسک روی ساقه استفاده میشود؛ بنابراین نباید از آب دریا انتظار اثر درمانی بر ریشه، فولیکول یا رشد مو داشت.
جایگاه Organic Balance در روتین مراقبت از مو
این ماسک پس از شامپو و داخل حمام استفاده میشود. شامپو چربی و آلودگی را پاک میکند و ماسک در مرحله بعد به نرمشدن و حفظ رطوبت ساقه کمک میرساند. گرفتن آب اضافی مو پیش از مصرف باعث میشود بافت ماسک بیشازحد رقیق نشود و یکنواختتر روی تارها قرار گیرد.
محصول را از میانه طول مو تا انتها پخش کنید؛ زیرا این بخشها معمولاً خشکتر و آسیبپذیرتر از ریشه هستند. برای توزیع بهتر میتوان از انگشتان یا شانه دندانهدرشت استفاده کرد، اما شانهکردن موی خیس باید آرام و بدون کشش شدید انجام شود.
این ماسک با آب شسته میشود و جایگزین محصول بدون آبکشی یا محافظ حرارتی نیست. اگر از سشوار، اتو یا ابزارهای حرارتی استفاده میکنید، پیش از حرارتدادن محصولی را به کار ببرید که بهطور مشخص دارای کارکرد محافظت حرارتی باشد.
روش صحیح استفاده
- موها را با شامپوی متناسب بشویید و کاملاً آبکشی کنید.
- آب اضافی طول مو را با فشار ملایم دست بگیرید.
- مقدار مناسبی از ماسک را از میانه ساقه تا انتهای مو پخش کنید.
- محصول را بدون مالش خشن، بهطور یکنواخت روی تارها توزیع کنید.
- ماسک را مطابق مدت درجشده روی بستهبندی روی مو نگه دارید.
- موها را با آب فراوان و ترجیحاً ولرم کاملاً آبکشی کنید.
- دفعات مصرف را براساس ضخامت، خشکی و نیاز مو تنظیم کنید.
مقدار بیشتر یا مکث طولانیتر الزاماً نتیجه بهتری ایجاد نمیکند. برای جلوگیری از سنگینی مو، بهخصوص در تارهای نازک، از مقدار متناسب استفاده کنید و دستور رسمی روی بستهبندی همان سری تولید را در اولویت قرار دهید.
هشدارها و نکات مصرف
- این محصول فقط برای استعمال خارجی و استفاده روی مو است.
- از تماس مستقیم ماسک با چشمها و مخاط جلوگیری کنید.
- در صورت تماس با چشم، آن را با آب فراوان بشویید.
- برای موهای نازک یا ریشه چرب، محصول را روی پوست سر استفاده نکنید.
- ماسک را روی پوست زخمی یا بهشدت ملتهب قرار ندهید.
- در صورت ایجاد خارش، سوزش یا قرمزی غیرعادی، مصرف را متوقف کنید.
- وگان یا گیاهیبودن محصول، نبود احتمال حساسیت را تضمین نمیکند.
- در صورت داشتن حساسیت شناختهشده، فهرست کامل ترکیبات روی ظرف را بررسی کنید.
- برای برداشتن محصول از دست تمیز استفاده کنید و از ورود آب به جار جلوگیری نمایید.
- پس از مصرف، درِ ظرف را کاملاً ببندید.
- محصول را دور از نور مستقیم خورشید، گرمای شدید و دسترس کودکان نگهداری کنید.
پرسشهای متداول
ماسک مو Lakme مدل Teknia Organic Balance برای چه موهایی مناسب است؟
این ماسک برای انواع مو طراحی شده است و بهویژه برای ساقههای خشک، زبر، کمآب یا مستعد گرهخوردگی کاربرد دارد.
آیا ماسک Organic Balance باید آبکشی شود؟
بله. این محصول یک ماسک داخل حمام است و باید پس از مدت درجشده روی بستهبندی، با آب فراوان کاملاً آبکشی شود.
آیا میتوان ماسک لاکمه Organic Balance را روی ریشه استفاده کرد؟
بهتر است ماسک روی میانه ساقه و انتهای مو استفاده شود. تماس آن با ریشه ضروری نیست و ممکن است موهای نازک یا پوست سر چرب را سنگین کند.
آیا این ماسک فاقد سیلیکون است؟
بله. براساس مشخصات همین واریانت، فرمول محصول فاقد سیلیکون، PEG، پارابن، روغن مینرال و رنگ افزودنی است.
آیا ماسک Organic Balance برای موهای نازک مناسب است؟
این ماسک برای انواع مو عرضه شده است؛ اما روی موهای نازک باید مقدار کمی از آن فقط روی طول و انتهای مو استفاده و کاملاً آبکشی شود تا ساقه سنگین نشود.
آیا این ماسک موخوره را درمان میکند؟
خیر. محصول میتواند انتهای مو را نرمتر و مرتبتر نشان دهد، اما بخش دوشاخهشده ساقه را بهصورت دائمی ترمیم نمیکند.
چند بار در هفته میتوان از این ماسک استفاده کرد؟
دفعات مصرف به میزان خشکی، ضخامت و نیاز مو بستگی دارد. دستور روی بستهبندی و واکنش مو به محصول، مبنای مناسبتری برای تنظیم دفعات استفاده است.
جمعبندی
ماسک مو Lakme مدل Teknia Organic Balance حجم 1000 میلی لیتر برای آبرسانی، نرمکردن و بهبود انعطافپذیری انواع مو طراحی شده است. روغن کندی از لطافت و کاهش زبری ساقه پشتیبانی میکند و آب دریا از اجزای شاخص فرمول این محصول است. فرمول وگان و فاقد سیلیکون آن برای افرادی مناسب است که یک ماسک آبکشیشونده با رویکرد مراقبتی متعادل میخواهند؛ بااینحال، مقدار مصرف باید متناسب با ضخامت و نیاز مو تنظیم شود.
برای افزودن یک مرحله آبرسان و نرمکننده به روتین داخل حمام، ماسک مو Lakme مدل Teknia Organic Balance حجم ۱۰۰۰ میلیلیتر را به سبد خرید خود در اُرارا اضافه کنید.
| وزن | 0,35 کیلوگرم |
|---|---|
| ابعاد | 8 × 8 × 20 سانتیمتر |
| حجم | 1000 میلی لیتر |
| جنسیت | یونیسکس |
| کشور مبدا | اسپانیا |
| نوع بسته بندی | کاسهای / جار |
| زمان استفاده | داخل حمام |
| نوع مو | انواع مو |
| بافت | کرمی |
| مواد موثر | آب دریا, روغن کندی |
| ویژگی خاص | ارگانیک / گیاهی, بدون PEG, بدون پارابن, بدون تست حیوانی, بدون رنگ افزودنی, بدون روغن مینرال, بدون سیلیکون, وگان |
| کارکرد | آبرسان, افزایش خاصیت ارتجاعی مو, تقویت کننده فیبر مو, مرطوب کننده, نرم کننده |
معرفی برند لاکمه
لاکمه فعالیت خود را در سال ۱۹۹۶ در بارسلونا آغاز کرد و محصولات آن برای استفاده در سالنهای حرفهای و مراقبت از مو در خانه عرضه میشوند. حوزه فعالیت این برند شامل محصولات شستوشو و مراقبت از مو، فرآوردههای تخصصی پوست سر، محصولات حالتدهنده و سیستمهای حرفهای رنگ مو است.نام رسمی این برند با نوشتار LAKMÉ نمایش داده میشود و در جستوجوهای فارسی و لاتین، شکل Lakme نیز برای اشاره به همین برند کاربرد دارد. لاکمه اسپانیایی را نباید با برند آرایشی هندی دارای نام مشابه اشتباه گرفت؛ محصولات مورد بحث در این صفحه به برند حرفهای مو تعلق دارند.رویکرد حرفهای محصولات LAKMÉ
محصولات لاکمه در مجموعهها و فرمولهای متفاوتی توسعه یافتهاند تا نیازهای مختلف مو و پوست سر را پوشش دهند. هر محصول با توجه به کاربرد مشخصی مانند پاکسازی، نرمکنندگی، حفظ رطوبت، مراقبت از موهای رنگشده، کنترل ظاهر مو یا آمادهسازی آن برای حالتدهی انتخاب میشود.ویژگیها و ترکیبات محصولات LAKMÉ یکسان نیستند و نباید ادعای مربوط به یک محصول یا مجموعه را به تمام تولیدات برند تعمیم داد. نتیجه استفاده نیز میتواند تحت تأثیر وضعیت مو، سابقه رنگ یا دکلره، دفعات مصرف و رعایت دستورالعمل محصول قرار بگیرد.گروههای اصلی محصولات لاکمه
سبد حرفهای این برند گروههای مختلفی از محصولات مو را در بر میگیرد:- شامپوهای تخصصی: برای پاکسازی مو و پوست سر با فرمولهایی متناسب با نیازهای متفاوت، از جمله موهای خشک، رنگشده یا دارای چربی.
- نرمکننده و ماسک مو: برای تکمیل شستوشو و کمک به نرمشدن، شانهپذیری و مراقبت از ساقه مو.
- محصولات بدون آبکشی: شامل فرآوردههایی که با توجه به مدل محصول برای مراقبت، نرمکنندگی یا آمادهسازی مو استفاده میشوند.
- محصولات مراقبت از پوست سر: فرمولهایی با کاربردهای متفاوت که باید براساس وضعیت پوست سر و دستور مصرف همان محصول انتخاب شوند.
- محصولات حالتدهنده مو: برای ایجاد یا حفظ حالت، کنترل ظاهر مو، افزایش بافت یا تثبیت مدل مو در درجات مختلف.
- محصولات حرفهای رنگ مو: شامل رنگها و فرآوردههای وابستهای که انتخاب و استفاده صحیح از آنها به دانش فنی، بررسی دستورالعمل و رعایت نکات ایمنی نیاز دارد.
چگونه محصول مناسب لاکمه را انتخاب کنیم؟
برای انتخاب محصولات Lakme ابتدا وضعیت پوست سر و ساقه مو را جداگانه ارزیابی کنید. خشک یا چرب بودن پوست سر، ضخامت و حالت طبیعی تار مو، رنگ یا دکلرهشدن، آسیب ناشی از حرارت و هدف مصرف از عوامل مؤثر در انتخاب هستند.- برای شستوشوی روزمره، شامپو را براساس وضعیت پوست سر و میزان نیاز مو به پاکسازی انتخاب کنید.
- برای موهای خشک، متخلخل یا تحت فرایندهای شیمیایی، میزان آسیب ساقه و کاربرد دقیق ماسک، نرمکننده یا محصول بدون آبکشی را در نظر بگیرید.
- برای موهای رنگشده، محصولاتی را بررسی کنید که کاربرد آنها در مشخصات رسمی برای مراقبت از رنگ و ساقه مو تعریف شده است.
- در انتخاب محصولات حالتدهنده، نوع نتیجه دلخواه، میزان نگهدارندگی، بافت نهایی و روش استفاده اهمیت دارد.
- برای رنگ مو و محصولات فنی، شماره رنگ، پایه مو، اکسیدان سازگار، نسبت ترکیب و زمان مکث باید مطابق دستورالعمل رسمی بررسی شود.
نکات بررسی اصالت محصولات لاکمه
تشخیص قطعی اصالت کالا تنها با مشاهده یک نشانه ظاهری امکانپذیر نیست. برای کاهش احتمال خرید کالای نامعتبر، محصولات اصل لاکمه را از فروشگاه قابلاعتماد تهیه کرده و کیفیت بستهبندی، نوشتار صحیح نام برند، اطلاعات تولیدکننده، کشور سازنده، شماره سری ساخت، بارکد و تاریخ مصرف را بررسی کنید.طراحی بستهبندی ممکن است در دورههای مختلف تولید یا برای بازارهای گوناگون تغییر کند؛ بنابراین تفاوت جزئی در ظاهر، بهتنهایی اثباتکننده اصل یا تقلبی بودن محصول نیست. مخدوشبودن پلمب، چاپ ناخوانا، نبود اطلاعات ضروری یا قیمت غیرعادی میتواند نیاز به بررسی بیشتر را نشان دهد.قیمت و خرید محصولات لاکمه از اُرارا
در این صفحه میتوانید محصولات موجود لاکمه را براساس کاربرد و مشخصات مقایسه کنید، قیمت روز محصولات لاکمه را ببینید و گزینه مناسب را سفارش دهید. کالاهای عرضهشده در اُرارا با ضمانت اصالت ارائه میشوند و امکان ارسال سفارش به سراسر ایران وجود دارد. قیمت و موجودی ممکن است تغییر کند؛ بنابراین اطلاعات نهایی هر کالا را پیش از ثبت سفارش بررسی کنید.پرسشهای متداول درباره لاکمه
لاکمه متعلق به کدام کشور است؟
LAKMÉ یک برند اسپانیایی محصولات حرفهای مو است که فعالیت خود را در سال ۱۹۹۶ در بارسلونا آغاز کرد.آیا لاکمه فقط محصولات مراقبت از مو تولید میکند؟
سبد حرفهای لاکمه علاوه بر شامپو، ماسک، نرمکننده و محصولات مراقبتی، فرآوردههای پوست سر، محصولات حالتدهنده و سیستمهای رنگ مو را نیز شامل میشود.آیا Lakme همان برند آرایشی هندی است؟
خیر. برند اسپانیایی LAKMÉ در زمینه محصولات حرفهای مو فعالیت میکند و با برند آرایشی هندی دارای نام مشابه، هویت تجاری متفاوتی دارد.کدام محصول لاکمه برای موهای من مناسب است؟
انتخاب محصول به وضعیت پوست سر، نوع و ضخامت مو، رنگ یا دکلرهشدن، میزان آسیب و هدف مصرف بستگی دارد. فرمول، کاربرد، روش مصرف و دستورالعمل درجشده در صفحه همان محصول را بررسی کنید.چگونه اصالت محصولات لاکمه را بررسی کنم؟
خرید از فروشگاه معتبر و بررسی سلامت بستهبندی، نام صحیح برند، اطلاعات تولیدکننده، شماره سری ساخت و تاریخ مصرف احتمال تهیه کالای نامعتبر را کاهش میدهد؛ اما هیچ نشانه ظاهری بهتنهایی اصالت را قطعی نمیکند.قیمت محصولات لاکمه در اُرارا چگونه قابل مشاهده است؟
قیمت روز و وضعیت موجودی کالاهای قابل عرضه در همین صفحه نمایش داده میشود. پیش از خرید، مشخصات و قیمت نهایی محصول انتخابی را بررسی کنید.
آمادهسازی و ارسال سفارش
سفارشها پس از تأیید پرداخت، طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری پردازش، بستهبندی و به شرکت حملونقل تحویل داده میشوند. پردازش سفارشها از شنبه تا پنجشنبه انجام میشود و سفارشهای ثبتشده در روزهای تعطیل، از اولین روز کاری بعد بررسی خواهند شد.
روشها و زمان تقریبی تحویل
ارسال به سراسر ایران از طریق پست و تیپاکس و برای کرج و تهران از طریق پیک انجام میشود. تحویل سفارشهای پست و تیپاکس معمولاً ۲ تا ۷ روز کاری پس از تحویل مرسوله به شرکت حملونقل زمان میبرد. زمان دقیق تحویل به مقصد، روش ارسال و شرایط شرکت حمل بستگی دارد.
رهگیری سفارش
پس از تحویل مرسوله به شرکت حملونقل، کد رهگیری از طریق پیامک، ایمیل و پنل کاربری در اختیار شما قرار میگیرد. پس از دریافت کد رهگیری میتوانید وضعیت مرسوله را از طریق سامانه شرکت حملونقل مربوط پیگیری کنید.
بررسی مرسوله هنگام تحویل
هنگام دریافت، بسته را از نظر پارگی، خیسی، نشتی، لهشدگی یا بازشدگی بررسی کنید. در صورت مشاهده آسیب آشکار، از تحویل مرسوله خودداری کرده و موضوع را نزد مأمور حمل ثبت کنید. توصیه میشود از وضعیت بسته و تمام مراحل بازکردن آن، فیلم واضح و پیوسته تهیه کنید.
شرایط بازگشت کالا
بازگشت کالا در صورت ارسال اشتباه، مغایرت با سفارش، نقص، ایراد اولیه، انقضا یا تأیید عدم اصالت قابل بررسی است. درخواست عمومی باید حداکثر تا ۷۲ ساعت پس از تحویل و مواردی مانند آسیب، نشتی، مغایرت، ارسال اشتباه یا ایراد اولیه کالای برقی باید حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل از طریق تماس با پشتیبانی ثبت شوند.
محدودیت بازگشت کالا
بازگشت کالا صرفاً به دلیل تغییر نظر، انتخاب اشتباه یا نپسندیدن محصول پذیرفته نمیشود؛ مگر در مواردی که قوانین لازمالاجرا حق دیگری برای مصرفکننده در نظر گرفته باشند. محصولات آرایشی، بهداشتی و شخصی پس از بازشدن پلمپ، تست یا استفاده، به دلایل بهداشتی قابل بازگشت نیستند.
هزینه بازگشت و عودت وجه
اگر اشتباه یا ایراد منتسب به اُرارا تأیید شود، هزینه متعارف بازگرداندن کالا بر عهده اُرارا خواهد بود. پس از دریافت و بررسی کالا، با توجه به نتیجه بررسی، تعویض کالا یا عودت وجه انجام میشود. اقدام مالی برای بازپرداخت معمولاً طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری پس از تأیید نهایی درخواست و اطلاعات بانکی صورت میگیرد.
مشاهده قوانین کامل
خیر. عبارت ضدحساسیت تضمین نمیکند که محصول در هیچ فردی واکنش ایجاد نکند [10]. برچسب غیرکومدونزا نیز یک راهنمای اولیه است، نه تضمین سازگاری محصول با همه پوستها [7].
جزئیات کامل، استثناها و روش ثبت درخواست را در صفحات شرایط و قوانین اُرارا و سیاست بازگشت کالا و عودت وجه مطالعه کنید. نحوه جمعآوری و نگهداری اطلاعات کاربران نیز در سیاست حفظ حریم خصوصی اُرارا توضیح داده شده است.
برای ثبت درخواست مرجوعی یا دریافت راهنمایی، از شنبه تا پنجشنبه، ساعت ۱۰ تا ۲۰، با شماره 02191031910 تماس بگیرید.




نقد و بررسیها
پاکسازی فیلترهنوز بررسیای ثبت نشده است.